Toplam çözüm sayısı
..
Kütahya Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kütahya Porselen Kırık Ürün Tedariği

85görüntüleme
Yakup
Yakup 13 Ekim 22:20

Kütahya Porselen legacy kahvaltı seti kullanıyorum. Tabaklardan bir tanesi kırıldı. Her zaman ürün garantisi veren firma şimdi kırık ürün tedariği ile ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmeyip mağazaya yönlendirdi. Mağaza da bize geri dönüş yapmadı. Markaya güvenerek yaptığım alış verişten pişman oldum. Ürünün arkasında durup yardımcı olmalarını istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 08:04

Kütahya porselenden aldığın 82 parça yemek takımının parçaları taşınma esnasında kırıldı, ürünü alırken parça garantisi olduğunu kırkıma durumunda hemen yenisinin yapılacağı söylendi ama kimseye ulaşamıyorum, nasıl destek alabilirim. 2 tane orta boy salata tabağı ve bir tatlı tabağı kırıldı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:42

17.09.2021 tarihinde Kütahya Porselen İris 97 Parça 7770 Desen Yemek Takımı siparişi verdim 23.09.2021 tarihinde sipariş elime ulaştı kargoyu açınca çay fincan tabağının 2 tanesinin kırık olduğunu fark ettim ve servis tabaklarından birinin rengi diğerlerine göre koyu yani renk eşitsizliği mevcut bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 09:19

Kütahya Porselen 6073****6804 numaralı kargo içindeki tabaklar kırık çıktı müşteri hizmetlerini arıyorum mesai 8:30 diyor hala saat 9 olmuş. Böyle bir firmanın böyle bir müşteri hizmetleri nasıl olabiliyor. Urunu iade etmek istiyorum. Ama ulaşabileceğim bir yer yok. Bir daha asla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 15:56

Bugün elime ulaşan Free time çay takımının krem rengi olan bir tabağı kırık turuncu renkli olan tabak ise çatlak çıktı. Ürün hediye olacaktı, rica ediyorum ayın 1 ine kadar parça teminim konusunda bana yardımcı olur musunuz? Sipariş numarası : KP2606****14

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 16:35

Sipariş no : KP2904160101 Ürün bugün elimize ulaştı 1 tabağında kırık var, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süreçte kargo geldiği esnada kargoyu kontrol etme gibi bir şansımızın olmadığını da belirtmek isterim. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 14:05

İlk kez Kütahya porselenden bir set aldık. Ancak adına hiç yakışmayacak bir kargo teslim aldık. Siteleri, bizi en itibarlı marka şeklinde karşılıyor ama sette de 3 adet kırık parça ile karşılaşıyoruz. Üstelik aracı bir firmadan da almadık. Direkt https://kutahyaporselen.com/ üzerinden aldık. Yazık g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 11:56

Yemek takımı olarak seçtiğim doğadakiler serisini sipariş ettim ürünü 1 adet yemek tabağı kırık teslim aldım, kırık tabağın yerine yenisi tedarik edilecek dendi ancak bir türlü gelemedi, Trendyol müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tedarik edilemeyeceğini söyleyerek iade kodu verdiler, üzülerek g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 23:28

Kahvaltı seti ile ilgili gelen kırık tabaklar hakkında. 09.02.2021 tarihinde sipariş verdiğim kahvaltı seti bugün yani 18.02.2021 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen küçük kare ve iki adet dikdörtgen tabakların ikisi kırık çıktı. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim bu benim sizden talep ettiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 23:07

Trendyol'dan Kütahya Porselen ayla takımının 12 kişiliğini aldım fakat özensiz paketleme yüzünden 3 yemek tabağım kırılmıştı. Bu yetmezmiş gibi üç kasemde defolu çıktı. Hasarlı gelen ürün sebebiyle mağdur olmuş durumdayım. Tekrar 35 kiloluk tabakları kötü durumda bulunan bir kartonun içerisinde size...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 11:13

Merhabalar, 19/01/2021 tarihinde Trendyol üzerinden 4749***37 sipariş numaralı Kütahya Porselen Ayla 52 parça yemek takımı aldım. Yemek takımı 25/01/2021 tarihinde ban ulaştı. Eve gidip kontrol amaçlı açtığımda en alt kısımda kalan tabaklardan bazılarının kırık olduğunu gördüm. Fotoğraflarını ekled...

  • profile
1 Destekçi