Merhaba; Öncelikle yaşanan süreç için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinize ait kontroller sağlandığında iade işleminizin sağlandığı görülmektedir. Saygılarımızla.
Kütahya Porselenin kendi sitesinden yemek takımı aldım kırık bir parça ve bir de yamuk bir kase geldi iade yapmaya çalışıyorum kırık yemek tabağının v...
11 Kasım'da Kütahya Porselen'den 12 kişilik yemek takımı almıştım. Takımın yarısı kırık gelmiş. Kargo görevlileri bu kadar büyük kolileri açmamız için...
Kütahya Porselen kırık parça garantisi demesine rağmen kırılan tabağın yerine yenisini göndermiyor. Müşteri hizmetleri bayileri arayın diyor, bayiler bırakın müşterinin aldıktan sonra kırdığını kutusundan kırık çıkan için 1 yıldır bekliyoruz diyor. Kütahya Porselenin ana sayfasında yazdığı gibi kırı...
Aldığım ürün görselde beyaz ama gönderilen krem rengi, kime sordunuz, neye göre gönderdiniz, böyle iş mi olur. Tabaklardan birinin köşesi bayağı kırık birinin de altı kırık. Müşteri hizmetleri de ayrı bir sıkıntı ulaşılamıyor bir türlü aldığıma pişman oldum ya
Kütahya Porselen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kendi internet sitesinden aldığım 52 parça yemek takımı defolu ve kırık parçalar mevcut ama asla m...
23.01.23 tarihinde Kütahya porselenden aynı aldığımız mimoza porselen yemek takımı 18 parça aldık. 26 ocakta elimize geldi ancak hem kırık hem yanlış ürün yolladılar İade etmeyi istedim müşteri hizmetlerini defalarca aradım ulaşamadım WhatsApp ®'tan mesaj attım dönüş sağlanmadı Instagram ®'dan ve e-mailden attım dönüş olmadı