Toplam çözüm sayısı
..
Kütahya Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sami'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kütahya Porselen Kırık Eksik Parça Temini

121görüntüleme
Sami
Sami 2 hafta önce

Kayseri buzkan mağazalarından aldığımız Kütahya Porselen marka yemek takımı indeki parça kırık çıktı. Firma sürekli fabrika ® ile iletişime geçtiklerini ve ürünü getirteceklerini belirtmesine rağmen, kırık ürünü getirtmedi. Yılların Kayseri firması buzkan diye güvendik, ama güvenilir görünen firmada, sürekli oyalayıp, yalan söylemlerde bulunup, kırık parçamızı temin etmedi.

Kütahya Porselen Logo
Kütahya Porselen2 hafta önce

Değerli Müşterilerimiz, Yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi [email protected] adresine iletmeniz halinde konuya ilişkin geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 21:32

Sahibinden.com üzerinden 2018 yılında Kütahya porselenden çeyiz seti aldım yemek takımının kahve fincanı kırık olarak geldi. Çeyizlik olduğu için garanti süresinin başlamaması için mağaza faturamı göndermedi. Kütahya Porselen sitesinde kırık parça talebinde bulundum ama fatura numaram olmadığı için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 08:04

Kütahya porselenden aldığın 82 parça yemek takımının parçaları taşınma esnasında kırıldı, ürünü alırken parça garantisi olduğunu kırkıma durumunda hemen yenisinin yapılacağı söylendi ama kimseye ulaşamıyorum, nasıl destek alabilirim. 2 tane orta boy salata tabağı ve bir tatlı tabağı kırıldı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:42

17.09.2021 tarihinde Kütahya Porselen İris 97 Parça 7770 Desen Yemek Takımı siparişi verdim 23.09.2021 tarihinde sipariş elime ulaştı kargoyu açınca çay fincan tabağının 2 tanesinin kırık olduğunu fark ettim ve servis tabaklarından birinin rengi diğerlerine göre koyu yani renk eşitsizliği mevcut bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 16:12

Beyaz Dünya Plaza adlı satış mağazasından aldığım Olympos 83 parçalık yemek takımının bir fincanı evime kırık olarak ulaştı. Mağazada böyle bir durumda garantinin geçerli olduğunu ve verilen iletişim bilgilerinden ulaşıldığında değişim yapılacağını söylemişlerdi. Ancak gelen ürün için yetkililere ul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 19:12

14 Mayıs'ta verdiğim sipariş bugün elime ulaştı fakat takımın servis tabakları kırık olarak geldi. (PTN24Y2M0011 ürün kodlu Kütahya Porselen New Tuvana 24 Parça Yemek Seti Antrasit) Mesai saati geçtiği için çağrı merkezine ulaşamadığım gibi firmanın kedisine ait sitesinden kırık parça bildirim formu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:56

Kütahya Porselenin online alışveriş sitesi üzerinden 2 adet fincan takımı ve 2 adet yemek takımı almıştım. Az önce teslim aldım ki fincan takımlarından bir tanesi kırılmış bir vaziyette gelmiş. Zaten üzerinde kırılabilir uyarısını gösteren hiçbir etikette yok. Çağrı merkezini arıyorum. Telefonu açıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 16:51

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim #494132615 numaralı sipariş olan Kütahya Porselen 62 parça yemek takımımın üç kasesi kırık geldi satıcı ile görüştüm 9 Şubat 2021 tarihinde kırık kaydı oluşturup ürünlerin temin edilmesi beklenildi iki aya yaklaştı ancak ne ürün geldi ne bilgilendirme yapıldı. Hal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 17:47

12.02.2021 tarihinde m** s*** mah. 119. Sk. No:1 Atakum/Samsun şubenizden almış olduğum 2 adet 68 parça yemek takımından iki parçası kırık çıktığından aynı şubeye 12.02.2021 tarihinde kırık olan iki parçayı teslim ettim. Mağazanızda görevli arkadaş firmaya gönderileceğini parçalar geldiğinde haber v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 18:22

Ocak ayınca çeyizim için aldığım 101 parça yemek takımımı geçen hafta ancak açabildim. Her şey çok iyiydi ancak 2 parça ürün içinden kırık çıktı. De****@kutahyaporselen.com adresine konuyu yazdım. Kargodan kaynaklıdır, yardımcı olamayız dediler. Kargo

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 11:56

Yemek takımı olarak seçtiğim doğadakiler serisini sipariş ettim ürünü 1 adet yemek tabağı kırık teslim aldım, kırık tabağın yerine yenisi tedarik edilecek dendi ancak bir türlü gelemedi, Trendyol müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tedarik edilemeyeceğini söyleyerek iade kodu verdiler, üzülerek g...