Toplam çözüm sayısı
..
Kütahya Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seray'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kütahya Porselen Kargom 1 Aydır Gelmedi

91görüntüleme
Seray
Seray 1 hafta önce

Kütahya Porselen online'dan 1 aydan fazla zaman önce sipariş verdim. Kahvaltı takımı hala kargom gelmedi geçen aradım bu akşam kargoya verip gönderilecek dediler 3 gün önce hala bir haber yok şikayetçiyim. Sipariş numaram KP2510****96 ilgilenirseniz sevinirim

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek

1 aydır kargo bekliyorum ürün geldi bugün ancak elime benim sipariş ettiğim ürün ulaşmadı nasıl yanlış ürün gönderebilirsiniz gönderen arkadaş incelemiyor mu bunu ve şu an stokta da yok ama eğer o ürün bana hemen yollanmazsa şikayet edeceğim sizi yeter ya kocaman koliyi kargoya taşımak zorunda mıyım ben hem 1 ay bekle hem beğenmediğin model gelsin şaka mısınız siz nasıl bir marka anlayışı bu normalde her markadan sipariş veriyorum 2 günde elimde ve bir sorun yok

1 hafta önce
Ek

1 aydır kargo bekliyorum ürün geldi bugün ancak elime benim sipariş ettiğim ürün ulaşmadı nasıl yanlış ürün gönderebilirsiniz gönderen arkadaş incelemiyor mu bunu ve şu an stokta da yok ama eğer o ürün bana hemen yollanmazsa şikayet edeceğim sizi yeter ya kocaman koliyi kargoya taşımak zorunda mıyım ben hem 1 ay bekle hem beğenmediğin model gelsin şaka mısınız siz nasıl bir marka anlayışı bu normalde her markadan sipariş veriyorum 2 günde elimde ve bir sorun yok

Kütahya Porselen Logo
Kütahya Porselen1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinize ait kontroller sağlandığında ürünlerinizin 15.11.2021 tarihinde kargo firmasına teslim edildiği görülmektedir. Kampanya dönemi yoğunluğu nedeni ile kargo şirketlerinde aksaklık yaşanmaktadır. Ürününüzün çıkışı gün içinde sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Seray
Seray1 hafta önce

Cevap verildiği için teşekkürler

Seray
Seray1 hafta önce
Kütahya Porselen Kargom 1 Aydır Gelmedi

1 aydır kargo bekliyorum ürün geldi bugün ancak elime benim sipariş ettiğim ürün ulaşmadı nasıl yanlış ürün gönderebilirsiniz gönderen arkadaş incelemiyor mu bunu ve şu an stokta da yok ama eğer o ürün bana hemen yollanmazsa şikayet edeceğim sizi yeter ya kocaman koliyi kargoya taşımak zorunda mıyım ben hem 1 ay bekle hem beğenmediğin model gelsin şaka mısınız siz nasıl bir marka anlayışı bu normalde her markadan sipariş veriyorum 2 günde elimde ve bir sorun yok

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kütahya Porselen den kahve takımı sipariş vermiştim 6073******73 numaralı 90₺ Lik kargomda fincan takımım vardı fincanın sapı kırık geldi. Tabakların altı çizik geldi. Bana yardımcı olabilir. Misiniz ya da iade edebilir misiniz. Lütfen Kütahya Porselen.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:15

KP0307****91 numaralı siparişimi 03.07.2021 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinde sipariş verdim. 06.07.2021 tarihinde taşıma belgesi imzalanan kargomun kargo firmasına teslimi 12.07.2021 tarihine kadar yapılamamaktadır. Durumu arayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise oluşan aksiliğin kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 08:28

Kütahya porselen.com adresinden online sipariş verdim. Siparişin ekranda gördüğüm şekilde geleceğini düşünmüştüm fakat aynısı gelmedi. Şirketin mailine yazdım kimse dönmedi. Reklam yaparken alt yapıyı neden düşünmüyorsunuz? İlk siparişim ve kendi sitenizden verdiğim siparişte ben neden yanlış ürün p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 09:20

8 Mayıs 2021 tarihinde Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdim mevcut gönderim süresi 5-15 gün olmasına rağmen 20 gün oldu hala ürünüm elime ulaşmadı. Mail attım geri dönüş veya cevap verilmesini istedim geri dönüş yapılmadı. İllaki şikayet mi edelim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. De...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:13

8 Mayıs 2021 tarihinde Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdim mevcut gönderim süresi 5-15 gün olmasına rağmen hala ürünüm elime ulaşmadı. Mailden bilgilendirme yapılmasını istedim geri dönüş yapılmadı. Ne yapmam gerekiyor illa şikayet mi edelim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. Sitedek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 17:40

16.05.2021 tarihinde bir sipariş verdim. Ödeme tamamlandı ama Kütahya porselenden sipariş numarası ve benzeri bir bilgi mesajı gelmedi. Sipariş numaram olmadığından kargo surecini de takip edemiyorum. Sitenizde de görünmüyor. Üye olduğum halde tekrar üyelik istediler. Yeniden üye olunca sipariş kısm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:31

Kütahya Porselen'den 5 Mayıs'ta tabak siparişi verdim hala kargoya verilmedi 2 kez aradım her aradığımda bugün kargoya çıkacak denildi buna rağmen kargoya verilmedi. Birkaç gün daha bekleyeceğim ve olmazsa iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 03:29

Kütahya porselenden Anneler Günü için 05/05/21 tarihinde fincan takımı sipariş vermiştim, ama hala ayın kaçı oldu, sağlıklı bir bilgi alamamaktayım. Çağrı merkezlerine ki bağlanması çok zor. Sipariş durumu hakkında, asla bilgi alamıyorum. Başka markalarda yoğunluk yaşıyor, ama bu kadar uzamıyor karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:47

Kütahya porselenden Anneler Günü için 05/05/21 tarihinde fincan takımı sipariş vermiştim ama hala ayın kaçı oldu sağlıklı bir bilgi alamamaktayım. Çağrı merkezlerine ki bağlanması çok zor. Bu konudan rahatsız olduğumu söylediğim halde hala ilgilenen olmaması en sinir bozan durumu oldu. Her aradığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 08:43

7 mayısta oluşturduğum sipariş kargo hazır şeklinde günlerdir bekliyor. Madem kargo hazır neden kargoya verilmiyor? Anneler Günü için sipariş vermiştim hala ortada yok. Lütfen siparişimi kargoya verin, aciliyeti vardır. Normalde bu kadar sürede çoktan elime ulaşmış olması gerekirdi ben de buna güven...