Toplam çözüm sayısı
..
Kütahya Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cüneyt'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kütahya Porselen İsminizi Yazamadığınız İsimsiz Kağıt Etiket Marka Porselensiz Seramik

573görüntüleme
Cüneyt
Cüneyt 02 Ekim 00:27

Kütahya Porselen adı altında ama ürünlerde damga olmayan ürünlerin aslında kağıdında porselen yazdığı halde ürünün seramik kalitesiz olduğunu gördüm. Ben porselen almaya gittim üstüne markasının adını bile koymadığı porselenleri alıp geldim. Markası Kütahya olsun yeter diye düşünüyordum. Yapışkan kağıdı kaldırdım isimleri yok ismi altında Markalarını bile yazmamışlar yapışkanlı etiketle kapamışlar orada da porselen yazıyor nasıl porselen ise ışığı geçirmiyor. Kesinlikle porselen değil üstelik markası yazmıyor.

Biz müşteri olarak kahin falan mı olalım anlamak için? Çok pişmanım Kütahya markasına inandım ben porselen istedim isimlerini bile koymayıp yapışkan kağıtla yapıştırdıkları bir ürün. İadesi de imkansız üstünde marka yok. Neden acaba neden bir firma kendi malına markasını ismini koymaz? Malının altına arkasına isim yazmaz.

Cüneyt
Cüneyt10 Ekim 23:33

İletişim yok. Bana ders oldu. Alternatif zibilyon tane marka var. Sahte mi acaba dedim. Olsa koskoca firma arardı. Kalite eskide kalmış. Teşekkür ederim ilgilenmediğiniz için tebrik ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 22:20

Kütahya Porselen legacy kahvaltı seti kullanıyorum. Tabaklardan bir tanesi kırıldı. Her zaman ürün garantisi veren firma şimdi kırık ürün tedariği ile ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmeyip mağazaya yönlendirdi. Mağaza da bize geri dönüş yapmadı. Markaya güvenerek yaptığım alış verişten pişma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 17:08

kutahyaporselen.com sitesinden verdiğim sipariş gelmedi. 27.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş 07.06.2021 tarihi itibariyle henüz tarafıma ulaşmış değil. Bu nedenle firmayı aradığımda siparişin kargo şirketinden kaynaklı bana ulaşmadığını ilettiler. Firmanın elinde bu üründen de olmadığı için başka ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 12:52

27 Nisan'da Kütahya Porselen sitesinden salata kase takımı yanında da ilave ürün aldık ramazan da yetişir derken fakat su zaman oldu gelmedi sitelerinden takip ettiğimde ürünlerin kargoda hazır durumunda görüntülediğimden bugün yarın gelir diye bekledim fakat neredeyse 1 ay olacak farklı sitelerden ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 14:14

Yaklaşık üç ay önce Kütahya porselenden ( Hepsiburada sitesi aracılığı ile Kütahya porselenin ınternet sitesinden ) 6 kişilik porselen yemek takımından 2 takım aldım. Gelen takımların içinde üç tabak defolu çıktı. İade etmeden önce ilgililerle iletişime geçtim. Özür dilediler, defolu tabakların yeri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 01:44

Düzgün paketlenmeyen ürünün ceremesini tabii ki müşteri olarak ben çekiyorum. Yılbaşı konseptli bir ürün aldım 3 parça halinde büyük kutuya 3. Parça ürün sadece arasına 1 adet patpat konulup gönderilmiş ürün kutu içinde futbol maçı yapar. Ürünler sabitlenmemiş ve kirik geldi. 1 aydan fazla oldu kırı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 12:11

Siparişim farklı renk geldi faturamda doğru kolinin içinde farklı bir ürün geldi. Aradığımda ise stok bitmiştir deniliyor, benim yerime ürün seçip göndermişsiniz resmen kafalarına göre takılıyorlar sanırım müşteriler sizin oyuncağınız değil. Şikayetimi söylediğimde çok rahat bir şekilde cevaplar ver...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 13:03

08.12.2020 tarihinde firmanızdan KP081277182 sipariş numarasıyla özel yapım fincan takımı satın aldım daha sonra 607375487721 takip koduyla Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiği söylendi bende takip kodunu girdiğimde (ekte de gönderiyorum). teslim biriminde iade talebi diye görüntüledim kargoya telefon a...