Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.761

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kütahya Porselen Kötü

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 674görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 01:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Yemek Takımı Soyuluyor

Ürünüm 24 parça yemek takımı kase ve çukur tabağın kenarında dökülme oldu toplam 3 defa kullandım. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olun lütfen çok sev...

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 01:11

Kütahya Porselen Kullanılmış Pis Tavalar Satılıyor

Kütahya'ya gittiğimde mağazalarını önceden gezmeyi çok severdim halka çok güzel imkanlar sağlıyordunuz ama bu sefer gittiğimde çok kötü oldum raflar yenilenmiş alt tabakanın gelip aldığı uygun ürünler yok yani halk yok sayılmış zenginlere göre ayarlama yapılmış Kütahya'nın halkını bir kalemde Silen ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kullanılmış Pis Tavalar Satılıyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1059görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler

KP1508***690 numaralı Sipariş verdiğim Corendon 30 Parça Kahvaltı Takımında kırık ve defolu parçalar mevcut. Paketleme çok kötü olmamasına rağmen yine...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
Kütahya Porselen Kırık Ve Defolu Ürünler
+1
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2021 22:06

“Kırık olan ürünlerin yerine yenileri hızlı bir şekilde gönderildi. İlginize teşekkürler.”

profile
  • 454görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı

Kütahya Porselen'in Pınarbaşı şubesi gerçekten kötü bir yer insanları sadece ama sadece görüntüsüne göre yargılayan ve müşterisine değer vermeyen bir yer gerçekten insanın hiçbir şey alası gelmiyor. Oradan çalışanları gerçekten çok ilgisiz. Biz belli miktarlara kadar okeyiz dediğimiz halde bize alak...

Devamını oku
Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
+2
profile
  • 747görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 02:06

Kütahya Porselen 5 Aydır Yılan Hikayesi

Aralık ayında aldığım çeyizime yemek takımımdan bir tanesi çatlak kahvaltı takımımın ise bir tanesi başka renk çıkmıştır tam 5 aydır vermiş olduğum tabaklarımdan herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş olmamıştır yazık kı yılların markası diye aldığımız Kütahya Porselen çok kötü çıktı. Verdiğim para...

Devamını oku
profile
  • 433görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 11:37

Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün

Yıllardır kullandığım Kütahya porselenden online aldığım kahve takimi sanki outlet ürün almışım o denli kötü çıktı. 24.05.2021 de elime ulaştı. Sipariş no. KP1505****54. Destek hattına mail attım. Umarım Kütahya porselene yakışır bir şekilde ilgilenilir. Teşekkürler.

Devamını oku
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
+1
profile
  • 1343görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 21:02

Kütahya Porselen Tencere Takımı Kalitesizliği

Çeyizimde hediye gelen Kütahya Porselen tencere takımım, görselde görüldüğü gibi çok kötü devamlı yıkanmasına rağmen tabanı siyah renk vermekte. Sanki odun ateşinde yemek pişiriyorum. İşin kötü tarafı hediye olduğu için faturası yok. Yetkililerin iletişime geçmesine rica ediyorum.

Devamını oku
Kütahya Porselen Tencere Takımı Kalitesizliği
Kütahya Porselen Tencere Takımı Kalitesizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 07 Mart 2021 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Çatal Bıçak Seti Pişmanlık

Çeyiz olarak aldığımız Kütahya çatal bıçak setini 2021 de kullanmaya başladık. 2 ayda karardı paslandı. Kütahya Porselen markası gerçekten pişmanlık oldu. Dünya kadar para verip marka aldık ve sonuç çok kötü. 2 ayda paslandı karardı. Gerçekten Kütahya markasını marka zannederdim ama pişmanlık.

Devamını oku
Kütahya Porselen Çatal Bıçak Seti Pişmanlık
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1741görüntüleme
  • 10 Şubat 2021 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Defolu Ve Kırık Ürün Gönderip Yardımcı Olunmadı

Trendyol'dan Kütahya Porselen ayla takımının 12 kişiliğini aldım fakat özensiz paketleme yüzünden 3 yemek tabağım kırılmıştı. Bu yetmezmiş gibi üç kas...

Devamını oku
Kütahya Porselen Defolu Ve Kırık Ürün Gönderip Yardımcı Olunmadı
Kütahya Porselen Defolu Ve Kırık Ürün Gönderip Yardımcı Olunmadı
Kütahya Porselen Defolu Ve Kırık Ürün Gönderip Yardımcı Olunmadı
+1
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2021 23:07

“Teşekkürler ürünlerim bugün elime sorunsuz ulaştı”

profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2021 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden Aycan hanım yardımcı oldu. Teşekkürler.”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 616görüntüleme
  • 12 Ocak 2021 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Hatalı Ve Geç Gelen Ürün

29/12/2020 tarihinde indirimde olan toledo çay takımı sipariş ettim. Ürün elime 12/01/2021 tarihinde toledo kahve takımı olarak geldi. Gönderilen fatu...

Devamını oku
Kütahya Porselen Hatalı Ve Geç Gelen Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3350görüntüleme
  • 09 Ocak 2021 23:12

Kütahya Porselen Tencere Setinin Kalitesizliği

İki yıl önce Kütahya porselenin sitesinden 3 adet seramik lila renk tencere seti aldım. Biri anneme diğerlerini çeyizimize annem alır almaz kullanmaya başladı. Bir sene içinde o kadar deforme oldu ki kulpu çıktı. Kapakları tam olmamaya başladı. İç kısmı kötü oldu. Lastikleri tutmamaya başladı. Yani ...

Devamını oku
profile
  • 552görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 22:07

Kütahya Porselen Blender Arte Bilanço Silikon Küçük Parça Parçalandı

Ürün çeyizimdendi ilk kullanımımda bu cam sürahinin oturtulduğu kısımdaki silikon parça parçalandı ne yapabilirim ürünün kötü olduğunu düşünmüyorum. Taş gibi ama neden bu sorun oldu internetteki şikayetlere baktığımda hep aynı sorun var ve kullanamıyoruz yazık olmasın bu ürüne.

Devamını oku
Kütahya Porselen Blender Arte Bilanço Silikon Küçük Parça Parçalandı
Kütahya Porselen Blender Arte Bilanço Silikon Küçük Parça Parçalandı
profile
  • 596görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Online Alışveriş Kötü Bir Deneyim

Online siteden alışveriş yaptım 22 aralıkta. Ürün açıklamasında "hızlı kargo" yazıyordu. Aldığım ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldığımdan dolayı 31 Aralık'ta gelmesi mühim. Siparişimi vermemden 3 gün sonra "siparişiniz kargoya verilmeye hazır" yazıyordu sitede. Müşteri hizmetlerini aradım, şu an kar...

Devamını oku
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 10:01

“Şikayetim sitede yanlış gözüken kargo durumunaydı. Kargom benim için son dakikada geldi ama en azından gecikmemiş oldu. Kütahya Porselen'e teşekkür ederim.”

profile
  • 569görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:57

Kütahya Porselen Çatal Kaşıklarda Kararma!

Çeyizim için binbir emekle aldığım Kütahya Porselen kaşık çatal takımım karardı pazardan alsam bile bu kadar kötü olmazdı herhalde! Misafirlik kullanmama rağmen böyle oldu günlük kullansam sonucu düşünemiyorum Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

Devamını oku
Kütahya Porselen Çatal Kaşıklarda Kararma!
Kütahya Porselen Çatal Kaşıklarda Kararma!
Kütahya Porselen Çatal Kaşıklarda Kararma!
+3
profile
  • 3555görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 02:09

Kütahya Porselen Çelik Tencere Seti Düdüklü Sorunsalı

Kulpları ufaldı çelikler karardı. Cam kapakları parlaklık adına bir şey kalmadı. Düdüklü tencere kesinlikle çok kötü. Ben pişman oldum. Kesinlikle bir daha evime Kütahya Porselen çelik seti almayacağım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3721görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!

N11 üzerinden almış olduğum Kütahya Porselen bone mare 9853 kodlu yemek takımı bir yıl içerisinde desenleri silindi özellikle tatlı tabakları kötü bir durumda ürünlerimin çoğunu elde yıkıyorum ara sıra makineye atsam da onda da hassas program kullanıyorum ki aynı makineye giren yemek tabaklarına bir...

Devamını oku
Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1044görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 20:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen 'de Olan Kırık Tabak Sorunu

Kütahya porselenden aynı gün aldığım ürünler 2 kerede kargolanıp bana ulaştı. 1. Kargoda alya setinde 6 adet kırık tabak çıktı çeyizim için almıştım resmen taşınırken marketten istediğimiz kartonlara benzer saçma kartonlarla özensiz bir şekilde korunaksız yollanmış kırılmaması mucize olurdu züccaciy...

Devamını oku
Kütahya Porselen 'de Olan Kırık Tabak Sorunu
Kütahya Porselen 'de Olan Kırık Tabak Sorunu
Kütahya Porselen 'de Olan Kırık Tabak Sorunu
+3
profile
  • 1220görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 23:44

Kütahya Porselen Çatal Kaşık Setinin Ergonomi Problemi

Kütahya porselenden kaşık çatal seti aldım. Biftek yediğimiz ilk yemekte bıçaklar bükülmeye başladı. Bunu Kütahya Porselen yazdım. Bana muadili olacağını söyledikleri birkaç kaşık çatal seti adı verdiler bunlardan seçin beğenmez iseniz de yardımcı oluruz dediler. Onların önerdikleri seti aldım. Set ...

Devamını oku
profile
  • 514görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 11:48

Kütahya Porselen Kırık Ürün Geldi

Trendyol'dan sipariş verdiğim yemek takımından 1 adet tatlı tabağı kırık geldi. Bunun Trendyol'dan temin edilmesini istediğimde satıcının iade talebi oluşturduğunu söylediler. Bir haftadır satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla sorularımı yanıtlamıyo. Telefonunu buldum telefonlarını açmıyor. ...

Devamını oku
profile
  • 415görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 11:00

Kütahya Porselen 1 Aydır Para İadesi Yapılmaması

Kütahya Porselen internet sitesinden aldığım ürünü 1 ay önce iade ettim hala para iadesi yapılmadı. Sistemleri o kadar kötü ki depoya neyin girip girmediğini bile görmüyorlar. Bana soruyorlar teslim depoya geldi mi diye. Teslim edildiğine dair belgen olsa bile oyalıyorlar 7 gün içinde olur bilmem ne...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:19

Kütahya Porselen Kötü Bir Şirket

İnternetten sipariş verdim 25 gün önceden sağ olsunlar yani 32 günde elime ulaştı oda kırık cıktı tekrar ulaşmaya çalıştım geri kargoladım şimdi 20. Gün oldu hala geri gelmedi arıyorum bir gün kargoda diyorlar öteki gün arıyorum depoda çıkıyor diyorlar gerçekten böyle büyük bir şirket bu kadar kötü ...

Devamını oku
profile
  • 574görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Sipariş Teslim Edememe Kampanya Yönetememe

Online sipariş kanalınızda ki hizmetiniz, müşteri temsilcisi back ofisiniz tam bir vasat. Yıllardır şubelerinizden yaptığım alışverişi online alışverişim sonrası sonlandırdım. 1,5 aylık bekleyişimi de %20 lik 45 gün geçerli indirim ile çözmeye çalıştınız. Kampanya dönemlerinde karşılayabileceğiniz k...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64