- Çözüldü
İrem sonuçtan memnun
- 08 Nisan 13:03
Kütahya Porselen
2.3 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kütahya Porselen Kahve
75 Şikayet
181
23 Ocak
Kütahya Porselen Sorunlu Ürün Hasarlı Ürün
Fecra Home dan Kütahya bonemera Çeyizim için aldığım takımın kayık tabakların rengi değişti beyaz kısımları kahve rengi oldu. Ürünün garantili olduğu söylendi. Ürününün kırılması durumunda kırık parçaları getirince aynı tabağın veya kase in ücretsiz verileceği söylediler yalnız mağaza kapandı yardım...
Devamını Oku
797
13 Ocak
Kütahya Porselen Görünenden Daha Soluk Renkler
Amazon'dan Kütahya porselenin kalitesine güvenerek "Kütahya Porselen Rüya 898302 Desen Kahve Fincan Takımı" aldım. Ancak kahve fincanlarının tabakları fotoğrafta görünenden daha soluk geldi. Ürünlerim hatalı mı yoksa yanıltıcı fotoğraf ile satış mı yapılıyor merak ediyorum.
Devamını Oku
- Çözüldü
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
510
21 Temmuz 2022
Kütahya Porselen Migros'tan Aldığım Bardak Seti Orijinalliği Şüpheli
Migros'tan Kütahya Porselen adlı çay kahve seti aldım. Online ürün güzel sıkıntı yok. Ama ne bardak altında ne kahve altında ne de tabak altında Kütahya damgası yok. Mail attığımda da böyle üretildi diyor. Cidden bu kadar paraya bu mudur. Resmen orijinalliği şüpheli ürünler aldanıp da daha alınmaz.
Devamını Oku
688
09 Haziran 2022
Kütahya Porselen Fiyat Dengesizliği Ve İndirimlerdeki Adaletsizlik
Kütahya porselenden yaklaşık 6 kişilik 6 adet tabak seti, kahve bardakları ve servis tabakları aldım. İki seti 1 ay önce diğer setleri ise 8 gün önce satın aldım. Orijinal sitesinden aldım ki mağduriyet yaşamamak adına. Fakat sağ olsun firma indirime girdi. Kendi sitesinde de indirimde gösteriyordu ...
Devamını Oku
1.013
25 Nisan 2022
Kütahya Porselen Tabağın Desenlerinde Soyulma.
Merhaba, 6 sene önce çeyizime aldığım Kütahya Porselen yemek takımımın desenlerinde soyulmalar başladı. Kütahya Porselen gibi dünya markasına güvenerek çeyizime aldığım bir üründe böyle sorunlar yaşamak üzdü açıkçası. Misafir takımı olarak kullandığım ve toplamda 15 kez bile kullanılmamış olmasına r...
Devamını Oku
661
24 Mart 2022
Kütahya Porselen Eksik Parça Temini
Çeyizlik aldığım yemek takımının içinde kırık çıkan kahve fincanımı temin edemiyorum. Parasıyla bile bulamıyorum ürünü. Aramadığım yazmadığım yer kalmadı. Ayıptır bu yaptığınız bir çözüm üretmekten bu kadar aciz olunmaz ki. Bir tane kahve fincanı temin edememek ne kadar zor olabilir?
Devamını Oku
1.204
27 Şubat 2022
Kütahya Porselen Sıcağa Dayanıksız Porselen
6 yıl önce çeyizlik olarak aldığımız Kütahya Porselen bone alize 83 parça yemek takımının kahve fincanlarının daha ilk kullanımında içindeki sır çatladı. Kütahya'daki satış ofisine ve online iletişim kanallarına durumu belirttiğimde artı bu setin üretilmediğini, parça ürün tedariği yapılamayacağı be...
Devamını Oku
800
19 Aralık 2021
Kütahya Porselen Rüya Kahve Fincanı Takımı Fiyat Sorunu
Kütahya Porselen'den 1 yılı aşkın süre önce rüya kahve takımı aldım. Elimden düşürüp üç tabağını kırdım. Kütahya Porselen desteğe ulaşıp üç tabağı almak istediğimi söyledim. Karşıma çıkan ilgili (ilgisiz) gayet lakayıt bir biçimde tabağın tanesinin 50 TL olduğunu söyledi. Yani toplamda 150 TL. Ufak ...
Devamını Oku
466
08 Aralık 2021
Kütahya Porselen Ücreti Alınıp Gönderilmeyen Sipariş
Kütahya Porselen parası alınıp gönderilmeyen sipariş hakkında; KP2911****67 numaralı siparişimde Öğretmenler Günü için aldığım kahve takımının ücreti alınmış olmasına rağmen hala gönderilmedi. İnşallah gelirse önümüzdeki öğretmenler gününde hediye olarak verebileceğiz.
Devamını Oku
904
23 Kasım 2021
- Çözüldü
Aslınur sonuçtan çok memnun
Kütahya Porselen Kahve Fincanının Kulpu Kırık Çıktı
Kütahya porselenden sipariş ettiğim kahve fincanı setinde daha kutuyu açar açmaz üstteki kahve fincanın kulpunun tamamen kırık olduğunu fark ettim. İa...
Devamını Oku
1.402
01 Kasım 2021
Kütahya Porselen Kahve Fincanı Kırık Ve Çizik Geldi
Kütahya Porselen den kahve takımı sipariş vermiştim 6073******73 numaralı 90₺ Lik kargomda fincan takımım vardı fincanın sapı kırık geldi. Tabakların altı çizik geldi. Bana yardımcı olabilir. Misiniz ya da iade edebilir misiniz. Lütfen Kütahya Porselen.com
Devamını Oku
2.840
18 Ekim 2021
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Sağlayamıyorum
Sahibinden.com üzerinden 2018 yılında Kütahya porselenden çeyiz seti aldım yemek takımının kahve fincanı kırık olarak geldi. Çeyizlik olduğu için garanti süresinin başlamaması için mağaza faturamı göndermedi. Kütahya Porselen sitesinde kırık parça talebinde bulundum ama fatura numaram olmadığı için ...
Devamını Oku
- Çözüldü
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
1.332
16 Haziran 2021
Kütahya Porselen 'de Olan Defolu Ürün Tecrübem
İnternet üzerinden yaptığım Kütahya Porselen Rüya 7736 Desen Kahve Fincan Takımı siparişim bugün elime geçti. İE12**075 irsaliye numaralı siparişimi kontrol ettiğimde ürünlerin defolu olduğunu tespit ettim. Kütahya Porselen tarafından kasıtlı olarak bu defolu ürünü gönderdiği açık ve net ortadadır. ...
Devamını Oku
568
29 Mayıs 2021
- Çözüldü
Ece sonuçtan çok memnun
Kütahya Porselen Kargom Hala Bekletiliyor
5 Mayıs'ta KP0505****24 sipariş numaralı online mağazadan satın aldığım kahve fincanı takımı hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 hafta önc...
Devamını Oku
483
24 Mayıs 2021
- Çözüldü
Belkis'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm sureci için teşekkürler.”
Kütahya Porselen Kahve Takimi Hasarlı Ürün
Yıllardır kullandığım Kütahya porselenden online aldığım kahve takimi sanki outlet ürün almışım o denli kötü çıktı. 24.05.2021 de elime ulaştı. Sipari...
Devamını Oku
1.804
22 Mayıs 2021
- Çözüldü
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Kütahya Porselen İnternet Alışverişinde Defolu Mallar
Anneler Günü için kendi internet sitesinden hediyelik aldığım yemek takımında her çeşitten bir tanesini kırık çıktı (kargoda olmuştur demeyin hiç parç...
Devamını Oku
366
05 Mayıs 2021
Kütahya Porselen Trendyol'da Ki Fahiş Fiyatlar
Dün 86 TL den 68.80 TL'ye düşen Kütahya Porselen Toledo 2 kişilik Kahve Takımı 11r19 bugün 139 TL den 94 TL olarak Trendyol'da satılıyor Anneler Günü diye sözde indirim olacakken. Fiyatları yüksek gösterip indirim yapmış gibi satış yapmaya çalışan firma
Devamını Oku
Marka Profili
Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83