Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.590

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 474görüntüleme
  • 25 Ekim 01:18

Kütahya Porselen Bone Yemek Takımı

Yaklaşık 2 yıl kadar önde Kütahya Porselen bone 83 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken satıcı 10 yıl parça garantili olduğunu herhangi bir problemde ürünün yenisini göndereceklerini bulaşık makinesinde yıkanabildiğini söylediler. Aldığımdan bugüne ne makinede çıkan yaldızları ne de bulaşık...

profile
  • 329görüntüleme
  • 24 Ekim 00:49

Kütahya Porselen 1 Adet Servis Tabağı Kırık Geldi

Hepsiburada sitesinden sipariş verdiğim Kütahya Porselen bone Olympos 62 parça 9435 kodlu yemek takımının 1 tane servis tabağı kırık geldi. 25 Ağustos'tan beri bu durumla ilgilenmeleri ve eksik parçayı tamamlamalarıyla ilgili görüşüyorum. Ama kimse yardımcı olmuyor. Sorunuma bir çözüm bulunuz lütfen...

Kütahya Porselen 1 Adet Servis Tabağı Kırık Geldi
profile
  • 475görüntüleme
  • 18 Ekim 21:32

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Sağlayamıyorum

Sahibinden.com üzerinden 2018 yılında Kütahya porselenden çeyiz seti aldım yemek takımının kahve fincanı kırık olarak geldi. Çeyizlik olduğu için garanti süresinin başlamaması için mağaza faturamı göndermedi. Kütahya Porselen sitesinde kırık parça talebinde bulundum ama fatura numaram olmadığı için ...

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Sağlayamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 26 Eylül 12:15

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini

Kütahya Porselenin kendi resmi sitesinden Kütahya Porselen Bone Mare 68 Parça 9567 Desenli Yemek Takımını sipariş ettim ve içinden 2 adet küçük salata tabağı ve 1 adet pasta tabağı kırık gelmiştir. Parça temini için mesaj attım ama dönüş olmadı. Parça temini için sayfaya mesaj attım ama henüz dönüş ...

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1132görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Lively Hisar Ankara Optimum Mağazasının Sattığı Hatalı Yemek Takımı

Lively Hisar Optimum mağazasından kızım s** i**  adına çeyiz olarak 23.03.2021 'de beğenerek siparişini vererek ödemesini peşin yaptığım p203ymt,09772,01 Kütahya Porselen bone ilay 12 kişilik 53 parça yemek takımı (bnıly53yt00) nı kargo ile 03.04.2021 tarihinde evimize getirdiler. Teslim aldığımız t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1460görüntüleme
  • 24 Şubat 13:38

Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.

Kütahya Porselen firmasından sipariş verdiğim bone liya 6 kişilik yemek takımı şimdi elime ulaştı. Bir kasesinin kenarı kırık, bir tatlı tabağı ise ortadan çatlamış vaziyette. Ayıplı parçaların yerine yenilerinin gelmesini talep ediyorum. Firmadan en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.
Kütahya Porselen Porselen Yemek Takımı Parçaları Kırık Geldi.
profile
  • 1539görüntüleme
  • 04 Ocak 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Hem Başka Ürün Hem De Kırık

Kütahya porselenin kendi sitesinden Zümrüt modeli çay seti sipariş verdim bugün ürün elime ulaştı ama bana daha pahalı bambaşka bone ilay modelinin bi...

Kütahya Porselen Hem Başka Ürün Hem De Kırık
Kütahya Porselen Hem Başka Ürün Hem De Kırık
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 15:45

“Bir hafta içerisinde geri dönüş yapıp ürünümü yolladılar teşekkür ederim”

profile
  • 3499görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:42

Kütahya Porselen Bone Olympos Yemek Takımında Hatalı Ürün Mevcut

Hepsiburada üzerinden beros adlı satıcıdan 25 Kasım tarihinde Kütahya Porselen Bone Olympos 54 parça yemek takımı sipariş ettim. 9 Aralık tarihinde elime ulaştı. Kargo konusunda çok sıkıntı yaşadım. Kırık gelir diye bekliyordum kırığı yok ancak 2 adet servis tabağımda hata var. Birinin arka yüzeyind...

Kütahya Porselen Bone Olympos Yemek Takımında Hatalı Ürün Mevcut
Kütahya Porselen Bone Olympos Yemek Takımında Hatalı Ürün Mevcut
Kütahya Porselen Bone Olympos Yemek Takımında Hatalı Ürün Mevcut
+3
profile
  • 3456görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!

N11 üzerinden almış olduğum Kütahya Porselen bone mare 9853 kodlu yemek takımı bir yıl içerisinde desenleri silindi özellikle tatlı tabakları kötü bir durumda ürünlerimin çoğunu elde yıkıyorum ara sıra makineye atsam da onda da hassas program kullanıyorum ki aynı makineye giren yemek tabaklarına bir...

Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
Kütahya Porselen Bone Mare Yemek Takım Desenleri Silindi!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2026görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Bone Serisi Yemek Takımı Kalitesizliği!

Kütahya porselenden yeni aldığım bone serisi yemek takımının tabakları teker teker durduğu yerde kırılmaya başladı, hiçbir şekilde çarpma olmamasına rağmen 4 çukur 2 düz tabağım kırıldı. İlgili firma parayla alabileceğimi söylüyor yardımcı olmuyor. Onlara vereceğim parayla yeni yemek takımı alırım y...

profile
  • 3265görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 14:47

Kütahya Porselen Kırık Parça Termini

Kütahya Porselen internet sitesi üzerinden 29 Ocak 2019 tarihinde almış olduğum üründe (Kütahya Porselen kare bone 73 parça 50109 desen yemek takımı) kullanım esnasında 2 adet çorba kasesinde kırık oluştu. Fakat firmanızdan ürünü temin etmek istediğime dair mail attığımda (Talep etmiş olduğunuz ürün...

Kütahya Porselen Kırık Parça Termini
Kütahya Porselen Kırık Parça Termini
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2046görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 12:05

Kütahya Porselen Kırık Parçayı Temin Etmediler

Kütahya porselenden bone olympos 36 parça 9834 kahvaltı takımı sipariş ettim demlik kapağı kırık geldi 1 hafta içinde kırık parça bildirimi yaparsak temin edileceği yazıyordu. Geldikten 1 gün sonra aradım mail atmamı söylediler. Fotoğrafıyla beraber mail attım hala temin edilmedi. Tekrar mail attım ...

Kütahya Porselen Kırık Parçayı Temin Etmediler
profile
  • 2355görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Ürün Garantisini Gerçekleştirmiyor

Kütahya Porselen Kare Bone 50111 numaralı takımını almıştım. Ve alırken de bana ömür boyu kırılma garantisinin olduğunu belirttiler. Çokta beğenerek aldığım yemek takımımın 4 adet çorba kasesi kırıldı. Satış mağazaları şu an satılan ürün olmadığından dolayı stoğunun olmadığını belirtti. Genel merkez...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ürünüm elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkür ederim”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1944görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Hasarlı Ürün Geldi Ve Firma Yetkililerine Ulaşamıyorum

KP0105**370 numaralı ''Bone Olympos 71 Parça Yemek Takımı Platin File'' siparişim elime ulaştığında 1 adet çukur tabağı kutudan kırık çıktı. 28 Mayıs tarihinden beri Firma yetkililerine mail atma ve arama çabalarımın hepsi sonuçsuz. Kimseyle iletişime geçemedim ve hala bir dönüş alamadım. Zaten sipa...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2223görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 10:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapılmıyor

Bir Kütahya bayisinden almış olduğun Bone Mare 9676 kodlu ürünümün paketin en altında bulunan servis tabağı kırık çıktı. Taşıma hatası olduğunu düşünüyorum ama her nasıl olmuşsa parça temin etmek istiyorum. Çeyizimin yemek takımı eksik çıkmasını istemiyorum acil dönüş sağlanırsa sevinirim.

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Yapılmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1805görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Hasarlı Ürün İle İlgili Geri Dönüş Yapılmadı

KP0105**370 Sipariş no.lu Bone Olympos 71 Prc Yemek TK Platin File yemek takımının 1 adet çukur tabağı kutudan kırık çıktı. 28 Mayıs tarihinde firmanın ilgili birimine hasarlı ürüne ait fotoğrafları da içeren mail attım. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Defalarca aramama rağmen firma yetkililer...

profile
  • 1797görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 20:57

Kütahya Porselen Sorunlu Ürünler Muhatap Bulamama

21.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim KP2104***73 sipariş numaralı " *Kütahya Porselen Bone Olympos 54 Parça Yemek Takımı "'ndan 7 adet sorunlu parça çıkmıştır. Sorunlu parçaları görselleriyle beraber d*****@kutahyaporselen.com adresine 9 Mayıs tarihinde mail atmama rağmen ne yazık ki halen dönüş al...

profile
Şehriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mayıs 2020 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünler elime eksiksiz ve sağlam ulaştı sonunda teşekkür ediyorum. Mükemmel desenler kusursuz ve porselenleri harika teşekkürler”

Şehriban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2853görüntüleme
  • 08 Mart 2020 03:20

Kütahya Porselen Yemek Takımının Solma Sorunu

12 kişilik aldığım yemek takımı 4 yılda soldu. Bütün yaldızları renk değiştirdi. Bone olarak aldım 6 kase aynı anda parçalandı. Şu an servis tabakları renklerinden dolayı kullanılmaz durumda. Aldığım yere götürdüğümde sadece şikayet edin diyor. Gerçekten Kütahya Porselen çok mağdur etti. Umarım dönü...

profile
  • 2338görüntüleme
  • 06 Mart 2020 16:09

Kütahya Porselen Kargodan Kırık Çıkan Parçanın Gönderimi

24.01.2020 tarihinde Kütahya Porselen Eskişehir yolu 8 km porselen fabrikası merkez/Kütahya adresinden almış olduğum bone olympos 62 parça yemek takımı setinin 1 parçası (küçük kayık tabak) kırık olarak kargodan çıktı. Mağazayı aradığımda fabrikan henüz gelmedi geri dönüşünü alıyorum. Parçanın en kı...

Kütahya Porselen Kargodan Kırık Çıkan Parçanın Gönderimi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62