Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet yapı

1.284 Şikayet
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurye.net Klasiği Sıkmaya Başladı

profile
Muhammet
14 saat önce
77

kurye.net kargo firması tarafından Yapı Kredi Opet kredi kartım teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı söylenen saatlerde kimse gelmiş olamaz çünkü kapalı ne zaman teslim edilecek acaba. Telefon açtım hem yapı krediye hem onlara sonuç sıfıra sıfır elde var sıfır

Kuryenet Teslimat Yapmıyor Ve Uzun Süre Bekletiyor.

profile
Abdulkadir
20 saat önce
252

Yapı Kredi ve Denizbank'tan gelecek olan kartlarım içim "adresinizde eksik bilgi nedeniyle teslim edilememiştir" şeklinde dönüş yapılmıştır. Bankaları arayıp kontrol ettiğimde adresler eksiksiz ve açık şekilde belirtilmiştir. Konya'daki acentelerinizin konumuna ve numaralarına erişilememektedir, hiç...

Kuryenet Sözleşmemi Bankaya Teslim Etmiyor

profile
Tunahan
1 gün önce
82

7900194470807 takip numaralı kartım yaklaşık 20 gün önce Kuryenet'ten geldi ve sözleşmeleri imzaladım. Bugün ise Yapı Kredi'den, sözleşmeleriniz bankamıza ulaşmadığı için kartınız kullanıma açılmamaktadır şeklinde bir mesaj aldım. Her kart gelmesinde bir problem yaşıyorum. Kurumsal bankaların, ulaşı...

1

Kuryenet Evdeyiz Ama Onlar Bulamıyor

profile
Raif
3 gün önce
247

Firmalar neden bu Kuryenet ile çalışıyor anlamıyorum, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım evde olmama rağmen ulaşamadık diye teslim edilmedi. Mesaj atma tenezzülünde bile bulunmuyorlar, bankanın uygulaması üzerinden gördüm teslim edilemediğini. Takip no:7900194...

Kuryenet Sorumsuzluğu Kartım Teslim Edilmiyor

profile
Esra
5 gün önce
113

Hepsiburada üzerinden Premium kart talep ettim ancak Yapı Kredi Bankası ile çalışan Kuryenet, kartımı bir aydır teslim etmiyor, aramıyor. Adres bahane edilerek bankadan mesaj geliyor ve kart geri dönüyor. Kartın nerede olduğunu bilsem, ben gidip alacağım; artık o seviyeye geldim. Telefonlarımı açıyo...

1

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Serdar
5 gün önce
155

Yapı Kredi banka kartım 29/02/2024 tarihinde Kuryenet'e teslim olunmuş olup 04/03/2024 tarihinde dağıtıma çıktı, teslim edilemedi olarak gözüküyor. Ama beni arayan kimse olmadı. 9 gündür kartım İkitelli acentesinde bekliyor. Teslim de etmiyorlar. Banka uygulamasında da dağıtımda olarak gözüküyor.

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor
Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor
Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor

Kuryenet İletişim Sorunu Ve Teslimat Sorunu

profile
Yasin
5 gün önce
227

Yapı Kredi Bankasından ek kredi kartı talep ettim. Sağ olsunlar Kuryenet ile anlaşmalı çalışıyorlar firmaya ne ulaşabiliyoruz ne de herhangi bir iletişim kurabiliyoruz. 07.03.2024 de kargoya verilen kart dağıtımı geçtim hala yolda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayınca temsilciyle görüşme imkanı d...

Kuryenet İletişim Sorunu Ve Teslimat Sorunu
1

Kuryenet İşini Düzgün Yapmıyor.

profile
Abdullah
5 gün önce
142

12/02/2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundum. Banka, kredi kartımı Kuryenet firmasına teslim etti. Tam 30 gündür kredi kartım teslim edilemedi. En son 13/03/2024 tarihinde saat 10:30'da Yapı Kredi Bankası'ndan bana bir mesaj geldi. 'Adresinizde bulunmadığınız için kart...

Kuryenet Ankara Çakırlar Şubesi Kredi Kartımızı Teslim Etmiyor

profile
Çağatay
5 gün önce
237

"Kartı aldım, teşekkürler, keşke şikayet edecek noktaya gelmeden halledilebilseydi..."

18 yaşından küçük oğlum için Yapı Kredi Bankasından 23/02/2024 tarihinde talep ettiğim kredi kartı 19 gündür elime ulaşmadı. Banka kartın Kuryenet'te olduğunu söylüyor. Kuryenet 28 Şubatta adrese teslim edilemediğini belirtiyor. ( 28 şubatta adrese gelen olmamış güvenlik kameralarından inceledim ). ...

Kuryenet Ulaşmıyor Ve Yetersiz

profile
Ömer
6 gün önce
82

Kuryenet, müşteri beyan formunu getirmiş ancak biz adreste bulunmamışız. Ne bir telefon araması ne de başka bir iletişim yöntemiyle bilgilendirilmişim. Durumu Kredi Yapı aracılığıyla öğreniyorum. Şu anda formum Kuryenet'te olduğunu ve adresin nerede olduğunu bilmiyorum. Bu formu nasıl ve nereden ala...

Kuryenet Ulaşmıyor Ve Yetersiz

Kuryenet Kredi Kartım Gelmedi

profile
Beytullah
6 gün önce
73

Yapı Kredi'ye ait 7900194940454 gönderi numaralı kredi kartım henüz elime ulaşmadı. Gelmesi için daha ne kadar beklemem gerektiğini öğrenmek istiyorum, lütfen yardımcı olabilir misiniz? Kuryenet yetkililerine de belirtmek isterim ki, Yapı Kredi'ye ait 7900194940454 gönderi numaralı kredi kartımı bek...

1

Kuryenet 2 Haftadır Kartımı Teslim Etmiyor Mağdur Oldum!

profile
Binnur
6 gün önce
135

Yapı Kredi Bankası kredi kartım 28 Şubat'ta Kuryenet firmasına teslim edildi. İki haftadır kartım aynı aşamada ve teslim edilmiyor. Bu durum sorumsuzluktur. Biz bu kartlara ihtiyacımız olduğu için başvuruyoruz. Sizin insanları mağdur etme hakkınız yok. Diğer firmalar en fazla iki günde gönderiyi tes...

3

Kuryenet Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Aykut
1 hafta önce
224

Kuryenet Yapı Kredi kredi Kartımı getirmiyor. Dağıtıma çıkarıldı dediler fakat teslim edilmedi. Acente neresi o da belli değil. İletişim numarasından kimse ulaşılmıyor. 444 9393 numaralı numarayı arıyorum fakat kodu yazdığım halde hat düşüyor. Bir an önce kartımın getirilmesini istiyorum

Kuryenet Kargoyu Teslim Etmiyor
Kuryenet Kargoyu Teslim Etmiyor
1

Kuryenet Ömrümüzü Yiyor. Böyle Bir Firmanın Varlığından Şüpheliyim.

profile
Okan
1 hafta önce
271

Kırıkkale "Kuryenet" firması kartları teslim etmiyor. Annemin Denizbank Kredi kartı ev adresi yanlış yalanıyla bir türlü gelmedi. Bankayı aradık 2 kere adres güncelledik (Aynı adresi teyit etmiş olduk, adres doğru.) yine aynı sorun dağıtıma çıktı adres bulunamadı yazıyor, Kuryenet kargo takip sitesi...

Kuryenet Ömrümüzü Yiyor. Böyle Bir Firmanın Varlığından Şüpheliyim.

Kuryenet Teslimat Süresi Hakkında

profile
Sefa
1 hafta önce
176

7900194884147 takip numaralı Yapı Kredi bankasına Air kredi kartım 6 gündür hareketsiz şekilde kuryede görünüyor. Çağrı merkezlerini arayınca sorgulamada gördüğüm bilgiyi sesli olarak duyabiliyorum sadece yanıt verecek bir insan yok karşıda acil dönüş rica ediyorum

Kuryenet Sanırım Yürüyerek Dağıtım Yapıyor!

profile
Bilal
1 hafta önce
86

Yapı Kredi üstünden Kuryenet aracılığıyla gelmesi gereken HGS barkodum ne yazık ki gelmedi. Ne bir SMS ne bir mail ne de arama 2 gündür aramadığım yer kalmadı kargo takip numaramı da söylemedikleri için görüntüleyemiyorum. Müşter hizmetlerini aradığınızda kargo takip numaranızı öğrenin diyorlar şaka...

5
Çözüldü

Kartım Yok Telefon Açan Yok Neredesin Kuryenet

profile
Mahsun
1 hafta önce
101

Firma gerçekten gereksiz bir firma. Bu insanlar hep aynı şikayetten mağdur. Benim de aynı şikayetim var; arıyorum, ancak ilgilenen yok. Yapı Kredi gib...

Kuryenet İletişimsizliği Ve Teslimat Sorunları

profile
Ali
1 hafta önce
235

Kuryenet Kdz Ereğli şubesi yapı ve kredi bankası kredi kartı gibi önemli bir ürün taşıyor ama arayıp sormuyor. Muhatap yok. Bankaya soruyorsunuz. Kuryeden adrese gelmiş bulamamışlar diyor. Bu çağda kurye için her dakika evde durmalısınız. Ne telefon ne kapıya bir bildirim. Kendilerini arıyoruz bulam...

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatı Karmaşası Ve İletişim Sorunları

profile
Fadime
1 hafta önce
280

Yapı Kredi kredi kartımın 22 Şubat'ta gönderildiğine dair bankadan bilgi mesajı aldım. İş yerim olan ve herkes tarafından bilinen bir kurumun adresini verdim. İki kez 'adreste bulunamadığınız için teslim edilememiştir' mesajı aldım. Bu bilgilendirme bankam tarafından yapıldı, ancak Kuryenet'ten hiçb...

1

Kuryenet Kargo Getirmiyor Adreste 1 Aydır Bekliyoruz.

profile
Fatih
1 hafta önce
186

Eşim Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundu. Bir ay oldu, ancak Kuryenet kargoyu getirmiyor. Telefon numarası yanlış yazılmış olabilir, fakat adres doğru. Kaç kez dağıtıma çıkılmasını istedik, beş kez dağıtıma çıkıldı. Adres doğru olmasına rağmen, kargocu bir kez bile adrese gelmedi. ...

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.