Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet talep

2.711 Şikayet
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet Kargo Teslimatı Yapmadı.

profile
Betül
18 dakika önce
-

6314071245005 takip numaralı kargom İstanbul and. Çavuşbaşı acentesine 13/03/2024 10:04 teslim edildi ve 18 /03 /2024 (dün) dağıtıma çıkarıldı ve tarafınıza hiçbir şekilde iletişim sağlanamadığı için Denizbank Müşteri Hizmetleri üzerinden kuryeye not bıraktırdım ve telefonla aranmak için telefon num...

Kuryenet Kart Teslim Etmiyor

profile
Melda
25 dakika önce
-

6314071208468 takip numaralı kredi kartım Antalya Çaybaşı acende günlerdir getirmiyorlar. Geldik evde yoktunuz gibi bir mesaj attılar kart gelecek diye günlerdir evdeydim çıkmadım. Hiçbir şekilde acenteye ulaşamıyorum. Acilen ulaştırılmasını talep ediyorum

Kuryenet Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Volkan
14 saat önce
228

7602026145685 Takip no lu Halkbank banka kartı gönderisi Kuryenet çalışanı tarafından bütün gün evde olmamıza rağmen evde bulamadık bahanesiyle teslim edilmedi bu kesinlikle doğru değil Dağıtıma çıktı teslim edilemedi yazıyor sorgulama sayfasında. Kurye kesinlikle gelmedi gelseydi mutlaka bunu bilir...

Kuryenet Kredi Kartımı 10 Gündür Dağıtıma Çıkarmıyor

profile
Remziye
15 saat önce
301

Denizbank'tan talep ettiğim kredi kartım 09.03.2024 tarihinde Kuryenet acentesine verilmesine rağmen 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında acente size gün içinde dönüş yapacak deniliyor ama Pozcu acentesi kesinlikle dönüş yapmıyor. Madem siz getirmiyorsunu...

Kuryenet Söğütözü Şubesi Kartımı Getirmiyor

profile
Anıl
16 saat önce
91

12.03.2024 tarihinde Denizbank tarafından firmanıza verilen kredi kartım, iki kez adresimde bulunmama rağmen 'adreste yok' gibi kabul edilemez bir gerekçeyle hala teslim edilmedi. Ankara Söğütözü şubesinde olduğu söyleniyor ancak şubenin telefon numarası mevcut değil, genel merkezin numarası da bulu...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Adres Güncelleme Sorunu

profile
Mehmet
22 saat önce
110

Kuryenet firması kaç gündür kredi kartı gibi şahsıma özel değerli bir kuryemi dağıtıma çıkarmayarak, beni zor durumda bırakmaktadır. Adres değişikliği talep ettiğim halde, kargomda hala bir gelişme yoktur. En kısa sürede kuryemin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Adres Güncelleme Sorunu
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Adres Güncelleme Sorunu

Kuryenet Kredi Kartımı Getirmiyor

profile
Damla
1 gün önce
283

VakıfBank kredi kartımı gönderdi. KuryeNet firması tarafından 'Kartınızı 5 dakika içinde getiriyorum.' denilerek arandım. Yaklaşık bir hafta oldu ancak hala kartım gelmedi. Yaşadığım şehirdeki KuryeNet'e ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara asla yanıt verilmiyor. VakıfBank'ı aradığımda 'Kartınızı ...

Kuryenet Kuveyt Türk Kart Siparişi Verdim Bugün 1 Ay Oldu Ama Daha Kart Gelmedi

profile
Ahmet
1 gün önce
128

25.02.2024 tarihinde Kuveyt Türk kart siparişi için başvuruda bulunmuştum ancak kart bir türlü dağıtıma çıkmadı. Bugün 17.03.2024 tarihi olmasına rağmen kart hala elime ulaşmadı. Sanki kart yurt dışından geliyormuş gibi bir durum söz konusu. Kartın kullanımına ihtiyacım var fakat kullanamıyorum. Zat...

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi

profile
Ubeydullah
1 gün önce
39

07.03.2024 tarihinde Muğla Bodrum acentesine dağıtıma çıktığı yazıyor ancak kartım elime ulaşmadı ve ne yazık ki kimseye ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. 7245530442033 numaralı kargo, herhangi bir adreste gözükmüyor. Yardımcı olunmasını istiyorum lütfen

Kuryenet Kartım Teslim Edilmiyor

profile
Gülay
1 gün önce
75

350502008763 takip numaralı Halkbank Troy kredi kartım teslim edilmiyor. Çok uzun zamandır bekliyorum. Bu konuda bir çözüm talep ediyorum. Kuryenet ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardım edin, kartım Antalya Dokuma şubesinde görünüyo...

1

Kuryenet Ve VakıfBank Adlı İşletmelerin Müşterilerini Mağdur Etmeleri

profile
Çetin
2 gün önce
187

VakıfBank'tan oğluma kartıma bağlı ek kart talep etmiştim. Tam bir haftadır evde olmama rağmen güya teslimata gelip evde kimse yoktu gerekçesiyle gönderimim teslim teslim edilmemiştir. Talep ettiğim ek kart Kuryenet adlı bir firmaya (5557473798051 takip numarası) teslim edilmiş. Ancak bu siteye şika...

1

Kuryenet Tarafından Kredi Kartım Teslim Edilmiyor

profile
Samet
2 gün önce
176

6314066273747 takip numaralı kredi kartım adres eksikliği nedeniyle Kuryenet tarafından adresime ulaştırılamamıştır. Fakat adresim tam. Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternetten kartın bırakıldığı Kuryenet şubesinin ne bir tele...

Kuryenet 1 Haftadır Kart Gelmedi

profile
Ömer
2 gün önce
178

Kurye hizmetiyle ilgili olarak çevrimiçi ortamda muhatap bulamıyoruz. Denizbank'a ait kredi kartım taşınıyor ve teslim edilmesini bekliyorum. Beyaz eşya satın almak için bir kampanyadan yararlanmayı planlıyorum ancak kampanya bugün sona eriyor. Kartımı bir haftadır bekliyorum ve bu gecikme sebebiyle...

Kuryenet 1 Haftadır Kart Gelmedi
Kuryenet 1 Haftadır Kart Gelmedi

Kuryenet'ten Şikayetçiyim Kredi Kartı Teslimatını Gerçekleştiremedi.

profile
Aydın
3 gün önce
240

Merhaba. Halkbank'ndan Kuryenet aracılığı ile kredi kartım halen teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen evde bulunamadı size ulaşamadık gibi mesaj gönderip oyalıyorlar. 3505020115361 numaralı gönderi. Kuryenet Adana şubesi gerçekten bana aylardır bu kartı ulaştıramadı adres güncellemesini bile yaptım...

Kuryenet Kargom Gelmedi Mağdur Olmak İstemiyorum

profile
Feyzi
4 gün önce
182

Kuryenet aracılığıyla gönderilecek olan kartım, kargoya verildiği gün İzmir'e ulaşıyor; ancak Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 9393 numarasını aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle bağlantı ku...

Kuryenet Kargom Gelmedi Mağdur Olmak İstemiyorum

Kuryenet Kurye Adresi Bulamadığında Telefonla Alıcıya Ulaşabilir Biraz Pırıltı

profile
Sema
4 gün önce
235

Hatay Antakya'daki Asi KuryeNet acentası 27 Şubat'tan bu yana Ziraat kartımı bir türlü getiremedi. Dağıtıma çıkarıp tekrar şubeye götürüyorlar. Diğer firmalar dağıtıma çıktığında alıcıyla iletişime geçiyor, ancak KuryeNet böyle bir hizmet sunmuyor. Hizmet kalitesinden çok memnun değilim. Takip numar...

Kuryenet Eve Gelmeden Evde Yoksunuz

profile
Cem
4 gün önce
106

Deniz banktan gelecek olan kartım evde olduğum halde gelmeden adreste yoktunuz denilerek geri gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilci yok. Takip numarasını istiyor talep oluşturuldu denilerek kapanıyor. Tekrar aradığımda aynı işlem tekrarlıyor.

2
profile
Tuğba
4 gün önce
71
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet Dağıtımın Doğru Düzgün Yapılmadığı

profile
Hilal
4 gün önce
77

Kuveyt Türk Bankası'ndan gelecek olan banka kartım, 6 Mart Çarşamba günü kargoya verilmiş ancak hâlâ acente şubesinde gözükmekte ve beklemekteyim. Üstelik evde olmama rağmen 'evde değildiniz' şeklinde bir geri bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor. Gereğinin bir an önce yapılmasını t...

Kuryenet 4600765364285 Kargoma Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
4 gün önce
74

13.03.2024 tarihinde Muğla Bodrum acentesine teslim edildiği ve dağıtıma çıktığı yazıyor ancak kartım elime ulaşmadı ve ne yazık ki kimseye ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. 4600765364285 numaralı kargo, herhangi bir adreste gözükmüyor. Yardımcı olunmasını istiyorum lütfen.

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.