Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet şirket

872 Şikayet
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet Kredi Kartımı 10 Gündür Dağıtıma Çıkarmıyor

profile
Remziye
11 saat önce
8

Denizbank'tan talep ettiğim kredi kartım 09.03.2024 tarihinde Kuryenet acentesine verilmesine rağmen 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında acente size gün içinde dönüş yapacak deniliyor ama Pozcu acentesi kesinlikle dönüş yapmıyor. Madem siz getirmiyorsunu...

Kuryenet Kartım Evde Yok Bahanesiyle Teslim Edilmedi

profile
Şeyma
1 gün önce
213

13.03.2024 tarihinde kartım dağıtıma çıkmış gösterildi ardından da kartınız adresinizde bulunmadığınız için teslim edilmedi yazıldı. Arıyorum ulaşılamıyor, takip numarası olmadan bağlanmıyor takip numarası verilmedi bile ne kadar sorumsuz bir şirket.

Kuryenet Kartım Evde Yok Bahanesiyle Teslim Edilmedi
3

Kuryenet Kargo Dan Gelemeyen Kurye

profile
Durmuş
5 gün önce
155

Merhabalar, 03.03.2024 tarihinde bana gönderilen kargo 13.03.2024 tarihine kadar hâlâ gelmedi. Ben, KuryeNet kadar insanları bekleten bir şirket görmedim. Her gün bu kargoyu bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim, insanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok gerçekten.

5
Çözüldü

Kuryenet Gelmeyen Kargo Ulaşılamayan Şirket

profile
Abdullah
6 gün önce
117

"Teşekkür ederim"

Kuryenet Esenler şubesi paketimi teslim etmiyor. Beyefendilerin keyiflerinin yerinde olmadığı anlaşılıyor. Ne şubeleri için bir iletişim numarası mevc...

Kuryenet Kredi Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Eren
1 hafta önce
209

Balıkesir Bandırma Kuryenet Acentesi, banka ve kredi kartımı 3 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edemedi. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Gönderi takibinde 'acente sevk aşamasındadır' yazıyor ve 3 haftadır dağıtıma çıkmadı. Kredi kartımın ya ev adresime acilen gelmesini talep ediyorum...

Kuryenet Banka Ve Kredi Kartım

profile
Enis
1 hafta önce
233

Balıkesir Bandırma Kuryenet Acentesi, banka ve kredi kartımı 1 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edemedi. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Gönderi takibinde 'acente sevk aşamasındadır' yazıyor ve 1 haftadır dağıtıma çıkmadı. Kredi kartımın ya ev adresime acilen gelmesini talep ediyorum...

Kuryenet Kredi Kartımı Bulun Şikayetçiyim

profile
Sefa
2 hafta önce
212

Van Urartu şubesinde merhabalar, 3 gündür kuryeye teslim edilen kartım bana verilmiyor. Kuryeyi aradığımda 'bizde değil, kaybolmuş' diyor. Bu nasıl şirket? Karşımızda muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Kredi kartımı bana ulaştırın, sonunda çok rahatsız olacağım; neredeyse 10 gün oldu. 6220254542437. Sef...

Kuryenet Kredi Kartımı Bulun Şikayetçiyim
1

3hafta Da Gelemeyen Kart Kuryenet

profile
Aslı
2 hafta önce
165

3 haftadır Kartımı getirmiyorlar şaka gibi. Kartım 16 sında çıktı şubeden halaaaaa getirecekler bu nasıl bir hizmet yapamıyorsanız bırakın arkadaşım. Şikayetlerimi başka mercilerden de yapacağım böyle bir girme olmaz ben 3haftadır ne borcumu ödeyebildim ne ihtiyaçlarımı karşıladım. Bu maddi kayının ...

Kuryenet Mağduriyeti Ve Yalan Söyleyerek Ürünü Teslim Etmeme

profile
Burak
2 hafta önce
138

Kuryenet, Turkcell üzerinden aldığım cihazı evde bulunmama rağmen teslim etmedi ve evde olmadığımı iddia etti. 18 gündür ürün teslim edilmedi. Ürünü 11.02.2024 tarihinde aldım, 16.02.2024 tarihinde evde yokmuşum gibi Turkcell tarafından mesaj alındı. Hemen peşine aramama rağmen ürünü teslim alamadım...

Kuryenet Mağduriyeti Ve Yalan Söyleyerek Ürünü Teslim Etmeme

Kuryenet İşi Kuryelik Olmayan Kurye Şirketi

profile
Selim
2 hafta önce
58

Kuryenet'e hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bir firmayı düşünün; hiçbir şekilde muhatabınız yok, konuşacak kimseniz yok. Sadece kargo numarası ile sevk aşamasında ama kargonun nerede olduğunu bilen yok. Bunlar nasıl büyük şirket, ben anlamadım gitti. Şikayet üstüne şikayet ediyoruz ama muhatap bulamıyor...

Kuryenet Kredi Kartımı Getirmiyorlar Hiçbir Şekilde Getirmiyorlar

profile
Sercan
2 hafta önce
123

Yapı Kredi Bankasından kredi kartımı 25 gündür getirmeyen Kuryenet kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ben hayatım böyle bir şirket görmedim ne aramaya izin veriyor ne arıyor ne de getiriyor. Amaçları ne bilmiyorum yer Bodrum Konacık yani Uganda değil

1

Kuryenet Kartımı Dağıtıma Çıkarmıyor!

profile
Dilara
2 hafta önce
324

12.02.24 tarihinde Kuryenet'e Ziraat kartım teslim edildi fakat hala dağıtıma çıkarılmadı! Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor kargo takip numarası değil banka barkod numarası veriyor banka Kuryenet'e verildiği ve işlem yapamadıklarını belirtiyor. Karşımda muhatap yok ne yapacağımı şaşırdım artık her...

Kuryenet Kartımı Dağıtıma Çıkarmıyor!
Kuryenet Kartımı Dağıtıma Çıkarmıyor!
5
Çözüldü

Kuryenet Müşteriyi Hiçe Sayması

profile
İsmail
3 hafta önce
217

"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ama naçizane benim önerim, mutlaka adreslere gidince aramanız. İrtibat numarası olarak müşterilerinizle iletişime girmeniz. Hiç kimse mail yazışması hariç muhatap bulamıyor. Bu şekilde memnuniyeti artıracağınızı düşünüyorum."

Çok sorumsuz bir şirket, aranabilecek tek bir numara bile yok. Operatör 'link atacağız' diyor, bekliyorum ama o da yok. Yani insan adresine gelir de d...

3
profile
İssam
3 hafta önce
177
İssam Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet Erzurum Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Onur
3 hafta önce
245

Kuryenet Erzurum, kartımı 10 günden fazla bir süredir teslim etmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için kim devreye girecek merak ediyorum. Bu kadar sorunlu bir şirket olmamalı. İletişim kuracak bir merci bulamıyoruz ve derdimizi anlatacak bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Bankaların bu şirketle iş yapmam...

1
profile
Fikri
3 hafta önce
142
Fikri Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet Teslimat Hayal Kırıklığı

profile
Elmas
4 hafta önce
246

350501972467 takip numaralı kartım Balçova şubesinde görünüyor ve hâlâ gelmedi. Arayıp sorabileceğim bir numara, muhatap olabileceğim birini ya da gidip teslim alabileceğim bir yer bulamıyorum. Adres yazıyor, ama öyle bir yer yok. Hayalet gibi bir şirket; bana adres yazarsanız, kartımı kendim almak ...

5
Çözüldü

Kuryenet Dağıtım Sorunu Ulaşım Sorunu

profile
Hüseyin
4 hafta önce
419

Haftalardır kargoyu bekliyorum. Kargo bir türlü gelmedi. İddia edildiğine göre iki defa eve gelmişler ancak verilen saat diliminde evdeydim ve kimse z...

Kuryenet'in İş Yapmazlığı Ve İletişim Kurulamayan Bir Şirket Olması

profile
Hüseyin
4 hafta önce
116

Kargom Kuryenet ulaşmasının ardından 10gün geçmesine rağmen kargoya dair hiçbir bilgi yok. İletişim kurmak için göstermelik asla cevaplanmayan bir telefon numarası dahi yok. Firmayla iletişim kurabilen bir şahıs duymadım. Kurumsalım diye geçinen bir firmanın bu kadar iş görmezliği ve müşteri memnuni...

profile
Selman
1 hafta önce
35
Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.