to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
13.11.2025 tarihinde Paycell kartım Kuryenet tarafından kargoya verildi. Bugün itibarıyla 7 gündür kartım hâlâ teslim edilmedi ve gönderi takibinde sürekli yolda olduğu görünüyor.
Teslimat sürecindeki bu gecikmenin yanı sıra, Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Aradığımda sadece telesekreter hizmeti ile karşılaşıyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor; canlı destek alamıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da sadece kargonun Kuryenet’e teslim edildiğini ve oradan takip etmem gerektiğini belirttiler.
Gönderi numaram: 4460755037465. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir destek alabilmeyi talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
