Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Ürünümü Neden Teslim Etmiyor? Turkcell Neden Göz Yumuyor?

Alp
22 Mayıs 22:42
328

Kuryenet kargo şirketi Turkcell pasaj üzerinden satın aldığım 100005529910 takip numaralı cep telefonu siparişimi teslim etmiyor. Söz konusu ürün neredeyse 1 hafta önce satın alındı. Eskiden Turkcell'den bir şey alınca ertesi gün teslim edilirdi. Sorunu çözmek için kargo şirketi olarak seçilen Kuryenet firmasının uygulamasından kargo takibi yapıyorum hiçbir gelişme olmuyor. Daha ilk gece saat 00.19'da Turkcell Pasaj üzerinden ''ürününüz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir'' diye SMS mesajı gönderildi. Anladığım kadarıyla Kuryenet firması Turkcell firmasına yalan bilgi vererek suçunu inkar planı yapıyor ama bu işe yaramayacak. Gece 00.12de evime gelen kurye olmadığı için sorgulama yaptığımda ise ''kargonuz Kuryenet'in daha acentesinden Maslak şubesine ulaşmadı'' şeklinde görüldü. Ertesi gün şubeye ulaştı sabah 08.12'de, ama 24 saattir kargoya çıkamadı. Firmanın adresi nasıl oluyorsa tüm kargo şirketleri varken Google haritalarda yok, ama firma bilgilerinin koordinatından buldum orası da Domino's Pizza gözüküyor. Yarın maslaktaki adrese gideceğim adres yalansa artık bu işi hukuk çözecek. Turkcell firmasıyla da yasal yoldan satın almanın iptali için görüşeceğim çünkü cumadan sonra görevim gereği bir süre İstanbul dışında olacağım. Turkcell ve bunca şikayete rağmen bankalar neden bu firmayı seçmiş bilmiyorum ama bu işin peşini bırakmayacağım.

Kuryenet Ürünümü Neden Teslim Etmiyor? Turkcell Neden Göz Yumuyor?
Kuryenet Ürünümü Neden Teslim Etmiyor? Turkcell Neden Göz Yumuyor?
23 Mayıs 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Yanıltıcı Kargo Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yasin
14 Haziran 20:33
170
1

Kuryenet 20 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor

Öner
07 Haziran 13:07
85
Kuryenet 20 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor
Kuryenet 20 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor

Kuryenet Ürünümü Bana Ulaştırın, Telefonlarınızı Açın!

Pinar
05 Haziran 15:33
92

Kuryenet Kargo Şikayeti Böyle İs Olmaz

Semih
29 Mayıs 16:41
175
Benzer Şikayet Yaz