Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mehmet
12 Eylül 00:21
393

09.09.2025 tarihinde annem M***** A**** adına Halkbank’ndan gönderilen bankamatik kartının teslimatı için Kuryenet’ten “Kartınız bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldık. O gün ve sonrasında, gün boyu evde olmamıza rağmen akşam saatlerinde “Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ne ben, ne annem, ne de ablam o gün evden ayrılmadık ve hiçbir şekilde kurye kapımıza gelmedi.

Daha sonra Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı sunulmadı. Takip numarasını girerek tekrar randevu oluşturdum fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerim doğru ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Takip numaram: 7602085991186.

Kartın hiçbir ek ücret veya özel koşul olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Eylül 10:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
16 Eylül 16:18

Kartım hala teslim edilmedi. Belirttiğiniz iletişim adreslerine yine bilgi girdim ama, bir türlü kartımı teslim etmiyorsunuz.

16 Eylül 20:08

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza 444 9393 den dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Sizinkide Samandıra şubesiymiş. Bende de aynısını yaptılar. Şubeye sevk geliyor 2dk sonra geldik yoktunuz diye bildirim geliyor. Be şirket o kargo sana geleli 2dk olmuş zaten. Birisi bilgisayar başında oturuyor her gelene geldik yoktunuz diye işaretliyor. Hiç bakmıyor demek ki. Benimki de Samandıra şubesi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmedi Ulaşamadık Dedi Ama İş Yerindeydim

23 Eylül 11:32
183
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri