Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Keyfi 'Adreste Yok' Bildirimiyle Kargomu Teslim Etmiyor!

Mehmet
03 Aralık 12:38
286

Turkcell’den faturaya yansıtmalı olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonum Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Siparişimi bir hafta önce verdim ve gönderim dün Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak daha acenteye gelir gelmez sisteme “adreste kimse yok” şeklinde bildirim düşülmüş. Oysa ben o gün evdeydim ve kapıma gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir zili çalan ya da beni arayan da olmadı.

Dün acenteye ulaşmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri de olmadığı için ne durum öğrenebiliyorum ne de yeniden dağıtıma çıkması için bir muhatap bulabiliyorum. Ne arayan var ne de yeniden teslimat denemesi yapılıyor.

Telefonumun bir an önce adresime getirilmesini ve teslimata çıkılmadan önce mutlaka telefonla aranarak gerçekten evde olup olmadığımın teyit edilmesini istiyorum. Ben evdeyken keyfi şekilde “adreste yok” girilmesini ve günlerce bekletilmeyi kabul etmiyorum, sürecin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer ki bugün kargom teslim edilmezse CİMER'e şikayette bulunacağım aranmayı bekliyorum sizden çünkü o telefonu anneme vereceğim annem yarın yurt dışına çıkıyor o yüzden bir an önce aranmayı bekliyorum

profile
1 Destek
Mehmet
03 Aralık 18:03

sizin yüzünüzden mağdur oldum

Mehmet
03 Aralık 23:01

CİMER'e yazıyorum haberiniz olsun bu mağduriyet karşısında manevi tazminat davası açacağım artık gerisini mahkemede anlatırsınız

04 Aralık 08:40 (Şikayetten 20 saat sonra)
Mehmet
04 Aralık 10:13

Zaten orada resimde de yazıyor kargo takip numarası

04 Aralık 17:30

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

05 Eylül 12:55
235
1
Etka sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

29 Ağustos 16:46
992

Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuncay
22 Ağustos 19:55
440
Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuryenet Teslimatı Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Buğra
14 Eylül 08:11
290

Teslimatı Geciken Cihaz Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08 Ağustos 17:23
998
Teslimatı Geciken Cihaz Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri