17 Nisan
Yorum Yap
#11856994

Kuryenet Kart Teslimatı Yapamayan Firma!

Halkbank kredi kartım bana ulaştırılmak üzere Kuryenet'e teslim edilmiş. Ancak kartım ne zaman teslim edilecek diye bankayı aradığımda 11 Nisan 2019 tarihinde kurye gelmiş sizi bulamamış cevabını verdi. Kurye ne geldi ne de adreste bulunamama nedeniyle beni aradılar, mesaj attılar. Kuryenet müşteri hizmetleri deseniz muhatap yok. Onlar aramadığı gibi Halkbank'da bu konuyla hiç ilgilenmedi. 1 aydır kredi kartının kullanımı ve teslimiyle ilgili bankadan kaynaklanan sorun yaşıyorum, sorunu çözmeye dair kimsenin ilgilendiği yok. Kredi kartımı kendi teknik sorunlarından dolayı beni bilgilendirmeden kullanıma kapatıyorlar, kartı iptal ediyorlar ama mağduriyetin giderilmesine ilişkin hiçbir şey yapmıyorlar.

Zeynep Zeynep 276 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynep17 Nisan

    Şu an bile işyerindeyim, kuryeyi bekliyorum ve ne gelen var ne de giden. Kuryenet müşteri hizmetlerini arıyorum ve adreste bulunamama nedeniyle teslim edilmedi diyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Bankanın bana verdiği takip numarası: 2605097811471

  • Kuryenet Temsilcisi17 Nisan

    Merhaba Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam olarak adınızı soyadınızı, beklemiş olduğunuz banka adını ve varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Saygılarımızla...

Ziyaretçi Yorumları