Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Kart Teslim Edilmemesi

Nazife
24 Nisan 09:24
194

760202987402 takip numaralı Halkbank kartım 16 nisanda Kuryenet tarafından teslim alınmış. 1 haftadır hala tarafıma ulaştırılmadı. Ben Afyon merkezde olmama rağmen kartım önce Afyonkarahisar merkez acenteye gelip sonrasında Emirdağ şubesine yönlendirilmiş. Şu an Emirdağ acentede görünüyor. Benim adresim Afyon merkez. Ve 20 nisandan beri hiçbir işlem yapılmamış olarak görünüyor. Kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Şu anki kartımın kullanım süresi 2 3 gün içinde bitecektir. Tarafıma geri dönüş yapılıp sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.

24 Nisan 12:35 (Şikayetten 3 saat sonra)
Nazife
26 Nisan 08:36

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün saat 7 de mesai bitimi kurye aradı ve bir şey demeden kartımı muhtara bırakacağını söyledi. İtiraz ettim ve iş yerine güvenliğe bırakmasını talep ettim. Adres iş yeri adresim olmasına rağmen ben o adresi bilmiyorum orası adres dışı diyerek ters ters konuşmaya başladı. Sonrasında tamam bırakırım dedi ve 1 saat sonra adresinizde olmadığınız için teslim edemedik diye bildirim geldi. Ben saat 7 de işyerimde beklyemem sonuç olarak. Mesai saatleri içerisinde kartımın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Gönderi adresim zaten iş yeri adresim kuryenizin belirttiği gibi adres dışı değil. Acil olarak çözüm istiyorum. Bir kart 15 günde teslim edilmez.

29 Nisan 11:20

********* Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Nazife
06 Mayıs 12:35

Sorunum hala çözülmedi. Kuryeniz özellikle iş yerinin tatil olduğu veya pazar günleri dağıtıma çıkıyor. Ve adrese bile getirmeden geri götürüyor. Böyle bir kargo firması hayatımda görmedim. Ne sıkıntılı bir firma. Asla geri dönüş ve arama da yapılmıyor. 1 ay oldu kartımı teslim alamadım.

07 Mayıs 11:33

Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Tam Bir Fiyasko

Süleyman
18 Aralık 2023 13:01
245

Kuryenet Mağduruyum Teslim Edilmiyor

Ali
21 Temmuz 2023 15:32
775

Kuryenet VakıfBank Kartım Elime Ulaşmadı

Ece
26 Mayıs 2023 17:52
859
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz