Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet

20100
(7.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
17.154 Şikayet (Son 1 yıl)
Kuryenet
20100
(7.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet İletişim No Yok

profile
Cemil
18 dakika önce
3

Kuryenet tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaratmıştır. İnternette iletişim numarası bulunmuyor ve çağrı merkezleri konuşmaya başlamadan kendi kendine kapanıyor. Kartıma ulaşamıyorum ve birçok numara buldum. Hepsini aradım fakat iletişim kuramıyorum. Böylesine büyük bir firmanın nasıl olup da iletiş...

Kuryenet İş Yerindeyken Teslim Edilemeyen Kargo!

profile
Nevzat
28 dakika önce
-

4600771987034 sayılı kargomun bugün saat 15.31'de adresimde bulunmadığım için teslim edilemediğine dair bir mesaj telefonuma ulaştı. Adresim bir iş yeridir ve kapısı her zaman açıktır. Kuryenet'in internet sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, fakat destek alamadım. Şikayet oluşturmak istedim ...

Kocaeli Gölcük'teki Kuryenet Çıkmazı

profile
Halil
35 dakika önce
1

Kocaeli Gölcük Kuryenet, tarafıma gönderilen zarfı, güncel olduğunu teyit ettiğim adrese iletmedi. Bu konuda mağduriyetimi 444 93 93 numaralı Kuryenet müşteri hizmetleri (! ) ne bildirmeye çalıştım ancak telesekreterinde dahi müşteri hizmetlerine yönlendirme yok. Bir çıkmazın içinde kuryecinin keyfi...

Kuryenet Kartımı Hala Göndermedi

profile
Esma
47 dakika önce
1

Kuryenet Amasya şubesi kartımı farklı bir adrese göndermiş. Arıyorum ancak ulaşılamıyor. Tekrar randevu almama rağmen hâlâ kartım ulaşmadı. Daha önce bu kadar kötü bir işletmeyle karşılaşmadım. Eğer açmayacaksanız, neden telefon numarası veriyorsunuz? İki haftadır kartım kayıp.

Kuryenet Hakaret Küfür Lu Konuşma

profile
Süleyman
56 dakika önce
6

Kuryenet Siirt Kurtalan şubesine abimin kartını almaya gittiğimde, personelin bana 'giderli konuşma oğlum' şeklinde hitap etmesi ve 'gel dükkandan kartını al' demesi kabul edilemez. Personel, müşterilere karşı saygılı olmalı ve hizmeti ayağıma kadar getirmelidir. Dükkanına gittiğimde ise benimle anl...

Kuryenet Bir Haftadır Gelmeyen Kargom

profile
Berna
1 saat önce
-

Böyle bir durumla karşılaştığım için üzgünüm. Bir haftadır kartımın kargoda olduğunu ve iş yerimizin adresini açıkça belirtmeme rağmen, pazar günü teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Pazar günleri iş yerimizin kapalı olduğunu bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığı...

Kuryenet Çorlu Acentesi Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Cüneyt
1 saat önce
-

6314073361598 numaralı gönderim Çorlu acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı... İki defa insan gibi konunun benim için aciliyetini belirten mail atmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı... Ödemelerim var ve sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Ne kadar sorumsuz bir şirket...

Kuryenet Kuryenin Gelmeyip Gelmiş Gibi Yapılması

profile
Mustafa
2 saat önce
1

Kurye, adresime gelmediği halde gelmiş gibi gösterip gitmiş. Şimdi de kaç gün olmuş, tekrar gelmesini bekliyorum. Ne bir arayan var ne de bir bilgilendirme. Gerçekten çok mağdur olduk. Bu kadar zayıf bir hizmet için teşekkürler. Bankayı aradığımda 'Şu gün bu gün mutlaka gelecektir.' diyorlar.

Kuryenet Kargom Gelmiyor 7 Marttan Beri Dağıtımda Geldiklerini Söylüyorlar Yok

profile
Hasret
2 saat önce
-

Benim kartım Kuryenet'te ama 7 Mart'tan beri gelmedi. 10 Mart'ta gelip de benim evde olmadığımı söylemişler ama bu kesinlikle yalan. Güvenlik kamerasında baktım, kesinlikle gelmemişler. Evde değilsem de ellerinde iletişim numaram var, zaten arayabilirler. Hem bir de 10 Mart'ta Pazar günü ve ayrıca B...

Kuryenet Şikayet Var Kart Teslimatı

profile
İsmail
2 saat önce
-

Kuryenet Şanlıurfa Karaköprü acentesine kartım 03 03 2024 tarihinde teslim edilmiş. İl merkezlerine 1-3 gün arası teslimat yaptığınızı yazmışsınız sitenizde. Bugün ayın 19 03 2024 olmasına rağmen ne gelen var ne giden var. Karaköprü acentenizin hiçbir yerde bir numarası falanda yok. Hiçbir şekilde i...

Kuryenet Muhatap Bulamama Ve Ürünün Geç Gelmesi

profile
Emir
3 saat önce
71

Kuryenet takip numarası ile baktığımda, bir haftadır banka kartımın sevk aşamasında olduğu yazıyor. İletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve karşımda herhangi bir muhatap bulunmuyor. Kartımın ne zaman geleceği de bilinmiyor. Kartımın lazım olduğu halde, sırf Kuryen...

Kuryenet Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Ömer
3 saat önce
-

Takip numarası 6314065247091 olan kartım iki haftadır teslim edilmedi. Acente tarafından hala bekletiliyor. Her seferinde başka bir şehre gitmek üzereyken, kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adres değişikliği yapmama rağmen adresim hep aynı olarak görünüyor. Nedendir bili...

Kuryenet Kartımı Getirmiyor Acentede Olarak Gösteriyor

profile
Arslan
4 saat önce
-

6314072289732 numaralı kargo iki hafta oldu, ancak Denizbank kartım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durumu anlayamadım. Kargomun durumu hala acente olarak gözüküyor. Acaba firmada sadece bir kişi mi çalışıyor, anlamış değilim.

Kuryenet Halkbank Kartımı Aylardır Teslim Etmiyor

profile
Ayşegül
4 saat önce
-

760202576753 numaralı gönderimi hala teslim alamadım. Siz şaka mı yapıyorsunuz, aylardır yeni kartımı teslim alamıyorum. İlk kartım teslim edilmediği için iptal oldu. İkinci kartım dağıtımda gözükmesine rağmen iptal olmuş. Şeyh Şamil acentesine sevk durumunda diyor. Bir an önce kartımı gönderin, yet...

Kuryenet Halkbank Kartımı Aylardır Teslim Etmiyor

Kuryenet'te Bekleyiş Sona Ermek Bilmiyor: İletişim Ve Teslimat Sorunu

profile
Mustafa
4 saat önce
1

Gelmek bilmeyen Kuryenet 13.03.2023 tarihinden beri Kuryenet'i bekliyorum. Aktif Bank'tan gelecek olan kurye gelmiyor. Müşteri hizmetleri telefon açmıyor. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Yardımcı olabilecek olan biri var mı acaba. Gönderi kodu:9000684447291

Kuryenet Kargom Bir Türlü Adresime Ulaşmadı

profile
Ayhan
5 saat önce
-

7900194552060 numaralı kurye tarafından gönderim yapılan kargom hala gelmedi ve 'ulaşılamadı' şeklinde bir mesaj alındı. Talimatlarımla bankamın Antakya şubesine teslim edilmesini ya da bana ulaşarak Kuryenet'in Antakya şubesinden teslim almam için aramalarını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilme...

Kuryenet Kartımı Getirmiyor Nerede Olduğu Belli Değil

profile
İsmail
5 saat önce
-

Halkbank, 3505020112285 takip numaralı kredi kartımı Kuryenet'e teslim etmiş. Karamürsel acentesinde olduğu görülen kartımın durumu hakkında ne bir telefon numarası mevcut ne de acentenin yerini belirten bir bilgi bulunuyor. Her gün kartın dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum. Ancak kartın nerede ...

Kuryenet Kart Teslimi Yapılamadı. Burası Başkent Alaymı Ediyorsunuz

profile
Gürhan
5 saat önce
-

6220255240349 takip numaralı Akbank kredi kartım Kuryenet'te bulunmaktadır. Lütfen ya teslimatını gerçekleştirin ya da iletişime geçin ki ben gelip alayım. Ben de Siteler bölgesinde ikamet etmekteyim. İddiaya göre 3 kez teslimat için gelinmiş. Ancak burada belediye tarafından numaralar değiştirildiğ...

Kartım Nerede? Kuryenet Teslimatı Gecikti!

profile
Rojda
5 saat önce
-

Kuryenet ile gönderilmesi gereken kartım henüz elime ulaşmadı ve Cepteteb'i aradığımda kısa süre içinde ulaşacağı söylendi. Kuryenet müşteri hizmetlerine takip numaramı girdiğimde 'yanlış takip numarası' denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Anlayamadığım konu, kurumlar arası iş birliğinin olmaması mı...

Kuryenet Kartımın Teslim Edilememe

profile
Kaan
5 saat önce
-

Ziraat Bankası'na ait bir kredi kartım var, 4600770293785 numaralı. Kargo ile Kuryenet'e teslim edilmiş olan kartım, ayın 14'unda Eskişehir Tepebaşı acentesine teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmamış. İnsanların kartlara ihtiyacı olabilir. Yerinizi bilsem inanın gidip kendim alacağım; fa...

Toplam 34.928 Şikayet

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.