to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Ankara Yenimahalle Acentesinde Teslim Edilmemesi
Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen kredi kartım 3 Haziran tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 5000*******33 numaralı gönderim görünmesine rağmen, Ankara Yenimahalle acentesinde bekletildiğini ve Yenimahalle’deki adresime hala teslim edilmediğini görüyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de “adreste yoktunuz” benzeri bir gerekçe iletilmedi. Günlerdir kartımın gelmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, Ankara Yenimahalle acentesinden alınarak acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Mail ve telefon ile ulaşmaya çalışıyorum dönüş yapmıyorsunuz.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
