Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Çağrı Merkezi Yetersiz

Binnur
19 Kasım 18:15
185

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 5000*******23 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Gönderi takibine baktığımda kartımın 5 gündür Şirinyer acentesinde beklediğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telesekretere yönlendiriliyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ayrıca çağrı merkezi, kartımın henüz acenteye ulaşmadığını belirtiyor; bu da sistemdeki bilgilerle çelişiyor.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer mümkünse, Şirinyer acentesinin açık adresi paylaşılırsa, kartımı kendim teslim almaya da hazırım. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 18:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Deniz
14 Kasım 10:46
164

Kredi Kartı Teslimatı 5 Gündür Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hüsniye
05 Ağustos 13:15
1.250

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var Mağdurum

Tuncay
18 Ağustos 09:33
465

Ziraat Bankası Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdurum

İrem
25 Eylül 15:18
760
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamıyor

Murat
10 Eylül 12:15
455
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri