to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan yeni kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık 3 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Kartımın teslimatı için hem ev adresimi hem de şu anda çalıştığım iş yeri adresimi verdim, ancak Kuryenet, kartı teslim etmediği halde “ulaşılamıyor” diyerek kartı şubeye geri gönderiyor ve bana hiçbir şekilde haber verilmiyor; ne bir arama yapılıyor ne de kapıya herhangi bir not bırakılıyor.
Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor fakat kart yine teslim edilmiyor. Kuryenet’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eve gelmedikleri halde “geldik, teslim edemedik” şeklinde sistemde kayıt oluşturuluyor ve dağıtım tamamlanmış gibi gösteriliyor. Şu anda iş yerime dağıtıma çıktığı söyleniyor ama yine kart elime ulaşmadı.
En kısa sürede kartımın gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartı gönderen bankayla da iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden Kuryenet hakkında şikayetimi ilettim, şikayetimin altına “aranacaksınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadı.
Kredi kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet firmasından Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5’inden beri kartımı bekliyorum. Hem teslimat sürekli gecikti hem de evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek kartım geri götürüldü. Tekrar randevu oluşturdum fakat kartım dağıtıma çıkarılma...
15/08/2023 tarihinde Akbank'ın gönderdiği banka kartı Kuryenet tarafından 21/08/2023 tarihinde hala teslim edilmedi. Aradan neredeyse 1 hafta geçmiş ne arıyorlar ne de teslim edilememe nedeniyle ilgili bilgi veriyorlar. Telefonda sadece gönderi sorgulanabiliyor. Sözde 21/08/2023 tarihinde yine tesli...
Merhabalar, Akbank'tan kredi kartı istedim. Kuryenet firmasına 6. ayda verildiğini, 2 defa veya 3 defa dağıtıma çıktığını, ama dağıtımda eksik adres bilgisi yazdığı için geri döndüğünü gördüm. Lakin adres bilgisi eksik olsa banka zaten kart göndermez, banka sistemlerine kayıt olurken adres doğrulama...
Akbank ve Kuryenet Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Merhaba, Akbank üzerinden istediğimi kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilemedi. Kuryenet şirketine ne ulaşabiliyorsunuz, ne de gidebileceğiniz bir konumu var. Aynı ev adresimi yıllardır bulamayan Herhangi bir kişi ya da kurum olmadı. Yurt içi ve...
Akbank’tan başvurduğum kredi kartım yaklaşık bir haftadan uzun süredir Kuryenet’te teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde kartım dağıtımda olarak gözüküyor fakat ne tarafıma bir teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bankanın v...
Yorumlar