to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 25 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 100005650576 ve teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte siparişi verdiğim Turkcell Pasaj üzerinden süreci takip etmeye çalıştım ancak kargomla ilgili net bir bilgi alamadım ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon siparişi verdim. 25 Kasım’da gönderinin Kuryenet tarafından teslim alındığı görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor.
Konu ile ilgili yaptığım şikayete, mesai saatleri içinde aranacağım yönünde cevap verildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 24 Kasım’dan beri sistemde hareketsiz görünen gönderimin şu an hangi şubede olduğunu ve ne zaman dağıtıma çıkarılacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Bu gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Gönderimin yerinin acilen tespit edilmesini, dağıtıma çıkış tarihinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve süreçle ilgili gerçek, güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen 18 Kasım tarihinden bu yana “transferde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Üç gündür sistemde sadece transferde yazıyor, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiç...
Kuryenet aracılığıyla İstanbul Kartal adresime gönderilen 100005640285 takip numaralı kargom, beş gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk kez Kuryenet hizmetini kullanıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemini geçemedi...
28 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 100005641623’tür. Ürün Kuryenet ile İstanbul’daki iş adresime gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. 28 Ekim’de iş yerindeydim, ne arayan oldu ne de gelen; buna rağmen “dağıtıma çıkıp tesl...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...
Yorumlar