Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet hikmet

9 Şikayet
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet Aksu Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Deren
11 Kasım 2023
924

Antalya/Aksu şube sorumlusu Hikmet Bey'den sözlü olarak rahatsız edildim. Kuryenet firmasından bu denli olumsuz bir deneyim yaşamam beni şaşırttı. Dağıtım hizmetlerini Narpost adı altında sürdürüyorlar fakat Kuryenet adını ve logosunu kullanamıyorlar ki bu da firmanın profesyonelliği konusunda beni ...

Kuryenet Kuryelerin Bir Türlü Getirmediği Kredi Kartım

profile
Saih
19 Eylül 2023
292

Yenigün Mahallesi Nazım Hikmet Cad. No 68 sevgi apt. Kat **iç kapı no **Buca İzmir adresine kredi kartım gelecekti ama adrese uğramadan uğramadan kuryeler mesaj atıyorlar uğradık. Evde yoktunuz diye bizi mağdur ediyorlar. Biz sürekli evdeyiz oysa telefon ile arayabilirler de yapmıyorlar.

1

Akbank Kredi Kart Kuryenet'in Yetersiz Hizmeti

profile
Erol
02 Haziran 2023
65

Akbank adıma kart yolladı ama ne hikmet bana ulaşamıyor telefon diye bir şey arasanız olmaz mı şu adrese getirin desem evde yokum işteyim nasıl alacağız bu kartı. Dağıtıma çıkıyor. Teslim edilemedi. Erol k*** tel:0542**** 82.

Kuryenet Sürekli Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Yener
10 Nisan 2023
547

Kuryenet üzerinden tarafıma 2 defa banka kartı gönderildi fakat 2 Side ne hikmet ise teslim edilemedi ve ne hikmetse burada oluşturulan 38 bin şikayetin bir çoğu bu yönde, teslim edilemedi, yanlış adres, adreste bulunamadı. Siz mi işinizi fazlasıyla lakayıt yapıyorsunuz yoksa diğer kargo ve kuryeler...

Kuryenet Sürekli Teslim Edilemeyen Kargo
5
Çözüldü

Kuryenet Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi

profile
Ertaç
01 Mart 2023
1.716

"Bugün teslim alındı. Teşekkürler"

Annem emekli ( Hikmet Muş'un banka kartı ) Ziraat Bankası kartım adreste bulunmama rağmen, adreste bulunmadığım söylenerek teslim edilmedi. 27 Şubat't...

Kuryenet Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi
1

Kuryenet Antalya Merkez De Teslimat Yapmıyor!

profile
Hakan
29 Eylül 2022
708

Halkbank Paraf platin kartım çip okumuyor diye yenisini talep ettim gerçi çalışmayan Kk da 2 aylık yeni nesil Kk sözde! 15 gün önce basılmış ama ne Hikmet ise Antalya merkezde evim 24 sat kamera İle izlenmekte! Ama Kuryenet Elemanı sözde 24.09.22 kameralara görülmeden eve gelmiş ve benim evde olmadı...

1

Kuryenet İş Bilmezliği ,teslim Edilmeyen Kartlar

profile
Mustafa
22 Nisan 2022
4.229

Yapı Kredi Bankası'ndan adıma basılan kredi kartı teslim edilmek üzere, Kuryenet e verilmiş bana bir mesaj geldi. Kartınız dağıtım a çıkmıştır diye, ama bir haftadır halen kartım elime ulaşmadı. Teslim için verdiğim iş adresinden senelik izne ayrılıyorum yani sizin anlayacağınız bu kart bir 20 daha...

Kuryenet Kredi Kartı Gönderimi

profile
Serhat
14 Mart 2022
215

03.03.2022 tarihinde kartım Kuryenet'e verildi. Kartım ne hikmet ise motorlu kuryelerin trafiğe çıkmasının yasak olduğu ve kamu kurumlarının evden çalışma yaptığı 11.03.2022 23:25'te adrese gelmiş! 5555******76 barkod numaralı gönderinin acil olarak gönderilmesini rica ediyorum. Motorlu kuryelerin d...

Kuryenet Kredi Kartı Gönderimi

Kuryenet Kurye Gelmiş Beni Bulamamış

profile
Avni
01 Ekim 2021
234

612018484341 takip numaralı kargonun sahibiyim. İş yerinden izin alıp bütün evde kuryeyi bekledim. Güvenlikli bir sitede yaşıyorum. Yani kim gelirse anasının kızlık soyadına kadar sorarlar. Fakat ne hikmet ise kurye gelmiş beni bulamamış.

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.