Genç Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor Teslimat Ve İletişim Yok


Ziraat Bankası Genç Kartım, 14.11.2025 tarihinde şu an bulunmadığım adres olan Ağrı Merkez'de dağıtıma çıkarıldı. Kart, imzalı teslim edilmesi gereken bir kart olduğu ve ben şu anda İstanbul’da bulunduğum için kartın Maltepe Şubesi'ne yönlendirilmesini istedim. Sistemde de 14.11.2025 tarihinde Maltepe Şubesi'ne istemiş olduğum görünüyor.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartımın gönderim durumunda hiçbir hareketlilik yok. Ziraat Bankası ve Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bugün tekrar Ziraat Bankası Maltepe Şubesi'ne gittim, durumu anlattım fakat onların da bir şey yapamayacaklarını, süreci kendilerinin hızlandıramadıklarını söylediler.
Kartım Kuryenet üzerinden 5000*******56 takip numarası ile görünüyor. Öğrenciyim ve kartımda toplu yatan 6.000 TL bursum var; kart elime ulaşmadığı için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem bankanın hem de Kuryenet’in bu sorumsuzluğu nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımın acilen İstanbul Maltepe’de bulunduğum adrese veya Maltepe Şubesi'ne ulaştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası’na ait genç kartım 1 buçuk aydır Kuryenet tarafından bana bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******61 ve gönderi bilgilerine baktığımda, kartımın uzun süredir Bingöl Karlıova şubesinde beklediğini görüyorum; ancak tarafıma hiçbir teslimat denemesi yapılmadı. Bu süreçte ne ...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e ulaştığını öğrendim. Kartımın teslim edileceği şehir Niğde Merkez. O günden bu yana kartım elime ulaşmadı ve kuryeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sa...
Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi; ancak kartım 13 Kasım tarihinden bu yana takipte “Gesi acentesinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 8 gündür aynı yerde bekliyor. Toplamda 10 günü aşkın süredir kartım elime ulaşmadığı için bursumu da alamıyorum. Gönderi tak...
Ziraat Bankası Genç Kartım 14 Kasım’dan beri Kuryenet Konutkent acentesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı. Takip numaram ile sürekli sistemden kontrol ediyorum ancak kartımın günlerdir şubede beklediğini görüyorum. Hem Kuryenet’e hem de Ziraat Bankası müş...
Yorumlar