Görünüm          
959 şikayet listeleniyor

Garanti Bankası'ndan dokuz gün önce OGS talebinde bulundum. Banka kartımı basıp dört iş günü önce Kuryenet'e teslim etti. İnternet sitesinde "iki iş günü içerisinde gelen paketler teslim edilir" yazmasına rağmen Kuryenet dört iş günüdür OGS kartımı getirmiyor. Ne evden çıkabiliyorum ne de OGS olmadı...Devamını oku

Garanti Bankası tarafından adıma gönderilen gönderi 15 gün geçmesine rağmen teslim ediĺmedi. Ankara Pursaklar şubesinde takılı kaldı. Garanti yetkileri ellerinden geleni yaptılarsa da Kuryenet işimi bir türlü halledemedi. Gönderim gelecek ve ben zili duymam diye balkona dahi çıkamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1. Şikayet: 07.07 tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla OGS başvurusunda bulunuldu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bir şey gelmeyince bankaya soruldu. Kuryenet bankaya 2 kere iş yerine gelindiğini ve kimse olmadığını ve ilgili kişinin aranıp ulaşılamadığı bilgisini verdi. Yalan 1 iş yeri 7/24 açık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Garanti Bankası'ndan HGS talebim oldu ve Kuryenet ile teslim ettiklerini bildirdiler. Yalnız teslim alan apartman görevlisi olarak görünüyordu. Kendisine sorduğumda teslim almadığını kuryelerin bazen onu beklemeden kapıya ya da herhangi bir yere bırakıp gittiklerini öğrendim. Şimdi kuryenin kişiye t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti Bankası üzerinden OGS cihazı sipariş etmiştik. Banka 2-3 iş günü içinde Kuryenet’e cihazı teslim etmiş. 15 gün oldu gelen giden yok. Sorgulama yaptığımızda adrese 3 defa gelindiği ama kapalı olduğu belirtilmiş. Ofisimiz 7/24 açıktır. Müşteri Hizmetlerini aradığımızda ise herhangi bir müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 23 gün önce basılıp 20 gün önce Kuryenet'in Kıraç şubesine teslim edilen OGS kartım bana gelmemelerine ve telefon dahi açmamalarına rağmen her seferinde tekrar dağıtıma çıkartılması için talimat veriyorum. Özellikle arayın bakalım geliyorlar mı gerçekten diyorum fakat ne arayan ne gelen var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Garanti Bankası'ndan talep ettiğim OGS cihazı Kuryenet tarafından henüz teslim edilmemiştir. Firmayı birkaç kez aradığım halde bana adresinizde bulanamadığından teslim edilmemiştir denilmektedir. Şirket adresine bütün kargo şirketleri gönderi sağlarken adreste bulunmama açıklaması gerçekten yalan. B...Devamını oku

Kuryenet'te OGS cihazım var teslim edeceği adres 24 saat açık olan Fabrika adresim ama Kuryenet adreste kimse yok diye teslim edememiş sisteme böyle yazılmış;) şu cihazımı teslim edin artık lütfen yalan dolanla iş yapmayın bunun için Garanti Bankası'na da mail atacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 5 Haziran günü Garanti Bankası'ndan HGS Başvurusunda bulundum ve HGS etiketim 10 Haziran'da basılıp Kuryenet firmasına verilmiş. Bugün, tam olarak 18 Haziran olmasına rağmen etkiketim hala gelmedi. Ekte de görebileceğiniz üzere 15'inde Bostancı Acentesine gönderilmiş. Ben Suadiye'de oturu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

244235754130 takip numaralı kargom adresime teslim edilmiyor. Dağıtımdan döndü,adresinde yok ifadesiyle konu kapatıyor.  Astım hastası olmam nedeniyle evden çıkmıyorum. Güvenlik kamerasıyla da evime gelen giden olmadığını kanıtlayabilirim. Garanti Bankası ise ürünü göndermeyip kurye firma ile beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Garanti Bankası'ndan üç hafta önce HGS aldım. Kuryenet'e verilmiş hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter çıkıyor çağrı hizmetlerine yönlendiriyor. Onlar yüzünden geçişlerde cezamı ödeyeceğim. Şehirler arası gidemiyorum. Benim şubem Tuzla iken HGS nin Kocaeli şekerpınar da ne işi va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti Bankası'ndan almış oldum HGS etiketi tarafıma hala ulaşmadı kargo takip numarasıyla internet sitesinden baktığımda ise hala şubede gözüküyor 6 gündür bankayı aradığımda ise bizlik bir durum olmadığını belirtiyor aracımla HGS karayollarından sizin yüzümüzden geçiş yapamıyorum bir şubede 6 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 haftayı geçti 2 ayrı bankadan kart gelecekti biri iptal oldu diğeri daha bugün Denizbank kredi kartım geri döndü sebep de evde olmayışımız, yalan. 1.5 aydır virüsten dolayı evdeyiz Eve gelen kapımızı çalan olmadı arayan da olmadı bunlar bankaların işini alıyor ama halkı mağdur ediyor, kardeşim biz...Devamını oku

Garanti Bankası aracılığıyla tarafınızdan adresime hsg etiketi gelecek fakat bir türlü şirketinizden herhangi bir kişi ile iletişime geçemedim. Müşteri hizmetleri hattınızdan gelecek olan kargom ile alakalı tekrar randevu aldım ama ne zaman gelir acentanız İzmir Karşıyaka'da nerede telefonu nedir hi...Devamını oku

Garanti banka kartım ve kredi kartım 20 günü geçti hala gelmedi garanti sürekli mesaj atıyor adresinizde olmadığınız için kartınız teslim edilemedi deniyor bu kadar sorumsuzluk olmaz 1 aydır evdeyim gelen giden olmadı yalan yanlış mesaj atıyorlar garanti müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. S...Devamını oku

9 Mart tarihinden beri OGS cihazımı teslim etmeyen Kuryenet, olağanüstü durum sebebiyle dağıtımı yapmıyormuş. Tüm kargo firmaları canla başla çalışırken senin onlardan ne farkın var... Garanti Bankası'nı da böyle çalışmayan bir kargo ile birlikte diye kınıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme