Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet bölge

25 Şikayet
20100
(7.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
profile
Gamze
2 hafta önce
100
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Kuryenet Banka Kartım Nerede

profile
Nurhan
4 hafta önce
226

14 şubatta Eskişehir Teksan acentesine teslim edilmiş Halkbank hesap kartım maalesef zamanında elime ulaşmadı yine aynı bölge olan 75. Yıl mahallesindeki adresime teslim yapılmadı bir hafta oldu evden çıkamadım. Evden çıkamıyorum yatalak hastam var. Acil cevap bekliyorum ve kartı teslim edilmesini ...

Kuryenet Banka Kartım Nerede

Kuryenet'in Gönderi Tesliminde Gecikmeler

profile
Hasan
14 Aralık 2023
129

05.12.2023 tarihinde Kuryenet tarafından Bandırma acentesine ulaşan gönderim, takip numarası aracılığıyla teslim alındığını öğrendim. 14.12.2023 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10 dakika yetkili ile görüşmek için bekledim. Bölgede yoğunl...

1

Kuryenet Gönderi Teslim Sorunu

profile
Şebnem
11 Ekim 2023
140

100005497148 takip numaraları gönderim ayın 6'sından beri dağıtıma çıkmayı bekliyor. Ayın 6'sında bulunduğum bölge acentesine ulaştığı halde dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetleri diye verdikleri numaradan sadece takip numarasıyla telesekreter işlem yapıyor. Muhatap bulamıyoruz.

1

Kuryenet Elime Ulaşmayan Kargo

profile
Taha
11 Ekim 2023
387

2 Ekimde Turkcell'den almış olduğum ürün Kuryenet firmasının çalışan personel ya da bölge sorumsuzluğundan dolayı hala eline ulaşmadı. Ne arayan var ne soran. Kuryenet Kepez bölgesine bakan yetkili kişi kimse değiştirin kardeşim balık baştan kokar. Yurt dışından herhangi bir ürün sipariş verdiğim za...

Kuryenet Elime Ulaşmayan Kargo
3
profile
Sude
21 Eylül 2023
225
Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet Dağıtıcının Beni Bulamaması

profile
Murat
07 Temmuz 2023
706

Kuryenet VakıfBank in gönderdiği kredi kartımı bir türlü teslim etmiyor. 1-iş yerim olan Adana bölge adliye mahkemesi ne istedim. Beni bulamadı. 2-eve istedim beni bulamadı. 3-Banka şubesine istedim orayı da bulamadı. Sayin Kuryenet yetkilileri Adana daki dağıtım işini kim yapıyor? Yahu ben gelip al...

3
profile
Kasım
23 Haziran 2023
346
Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kuryenet Teslimat Sıkıntısı. Kredi Kartım Hala Elime Geçmedi.

profile
Erdi
17 Haziran 2023
768

Ziraat Combo kredi kartımı kayıp ettim. İptali için bankayı aradım ve iptal edilip yeni kartın gönderileceğini söylediler. 4400780897320 takip numaralı kargomun 07.06.2023 tarihinde kartın basımı tamamlandı. 08.06.2023 tarihinde kargoya verildi buraya kadar her şey normal. 12.06.2023 tarihinde Konya...

1

Kuryenet Ve Denizbank'tan Şikayetçiyim

profile
Ahmet
12 Haziran 2023
1.278

Yaklaşık olarak 1 ay önce, eşimin kullandığı Denizbank ek kartımın son kullanma tarihinin bitmesi nedeniyle, yeni kart talebinde bulunmuştum. Denizbank ek kart işlemimizi onayladı ve tarafımıza kartın Kuryenet ile iletileceğini bildirdiler. Ben Marmaris merkezde yaşıyorum. Marmaris Muğla'nın diğer t...

Kuryenet Ve Denizbank'tan Şikayetçiyim

Kuryenet Kargo Gecikmesi Bilgi Alamama

profile
Hilal
08 Haziran 2023
401

Kuryenet'ten bilgi alamıyorum. Kargom ne zaman gelecek? Kargo takip numarası: 100005470544. Mersin bölge acentesinin numarasına ulaşamıyorum. 3. gün olacak, ortada kargo yok. Bilgi alamıyorum. Sadece sevk işleminde görünüyor. En kısa sürede yardımcı olmanız dileğiyle...

1

Kuryenet Kredi Kartımı 1 Aydır Teslim Etmiyor

profile
Ertuğrul
18 Şubat 2023
353

Kuryenet Akbank kredi kartımı 1 aydır teslim etmiyor. 25 gündür bölge acentesinde duruyor kartım. Bu kadar mı zor bir kartı getirmek. Adresiniz belli olsa ben gidip alacağım. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok kimseye ulaşamıyorum. Birkaç gün içerisinde gelmezse yetkili kurumlara şikayette bulunaca...

1

Kuryenet Kargom Yok Ortada

profile
Özkan
23 Ocak 2023
262

Kuryenet 15 gündür kargom kredi kartım elime ulaşmadı saçma bir sebepten Kuryenet'in içindeki bölge anlaşmazlığı nedeniyle kredi kartım 15 gündür ortada yok ve konuya dair sadece otomatik bilgisayar telefonda cevap veriyor şahıslarla da görüşemiyoruz.

Kuryenet Teslimatı Geç Yapıyor

profile
İsa
09 Aralık 2022
323

Banka kartım adresimin bağlı olduğu bölge şubesine gelmiş ama nedense 4 gündür teslim etmediler. Nereden türüyor böyle saçma sapan şirketler hiç anlamıyorum. Telefonla arayıp derdimizi anlatalım gerekirse gelip biz alalım kartımızı demek istiyoruz ama telefona bakan yok. Takip numarası girin diyor g...

Kuryenet Kargo Net Akçaabat Ulaşılamıyor

profile
Ömer
22 Kasım 2022
528

Kuryenet Akçaabat şubesi ile iletişim sağlanamıyor madem telefonlar kapalı duracak neden böyle bir iletişim numarası ve Akçaabat bölge bayiliği aldınız yazık kargom Akçaabat bölgede deniliyor ama ulaşamıyoruz lütfen ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası veriniz

Kuryenet'in Günlerce Teslimat Yapmaması

profile
Gizem
11 Kasım 2022
976

7 Kasım'da Kuryenet'e teslim edilen banka kartım 8 Kasım'dan beri ofisimin olduğu bölge olan Alsancak şubesinde bulunuyor. Kartsız bir şekilde günlerdir kartımı teslim etmelerini bekliyorum. Numaralarından otomatik ses kaydı dışında gerçek bir kişiye de ulaşamıyorum. Bu firma anladığım kadarıyla bu ...

Kuryenet Firmasının Ulaşılmazlığı, Müşteri Hizmetleri Eksiği!

profile
Okan
02 Kasım 2022
202

Kuryenet diye bir firma var ama var mı bilmiyorum çünkü ne müşteri hizmetleri var ne de bir adresleri dağıtım yeri neresi bilinmiyor 51. Bölge gibi sır gibi saklanıyor ya takip numarasını giriyorum 10 gündür aynı yazılar var hiç değişmiyor ulaşmak istesek ulaşılmıyor bu nedir! Getirmeyeceksiniz made...

1

Kuryenet Gebze Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Ali
08 Ağustos 2022
286

7322214003428 gönderi kodlu kredi kartım için Kuryenet isimli firma bütün gün evde olduğum halde eve gelip beni bulamadığını söylüyor. Ulaşabileceğimiz ne bir telefon numarası ne bir bölge şubesi hiç kimse yok maalesef, müşteri hizmetlerini arayınca telesekreter çıkıyor. Böylesine kurumsallaşmış ban...

Kuryenet'in Bir Türlü Bana Ulaştıramadığı Kredi Kartı

profile
İrem
01 Ağustos 2022
333

Tekirdağ Nusretiye acentesine 17.07.2022 tarihinde teslim edilen 420078087465 numaralı gönderim hakkında bilgi edinemiyorum acil lazım ama hala dağıtıma çıkmadı Konu ile ilgili bilgi veren herhangi bir yere ulaşamıyorum. Aynı bölge içerisinde neden hâlâ teslimat yapılmıyor?

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.