Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkartım Yanlış Adrese Gönderildi 20 Gündür Teslim Edilmedi

Muhammed
04 Aralık 12:27
155

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım 12 Kasım’da basılmasına ve 21 Kasım’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım, açıkça doğru adresi belirtmiş olmama rağmen yanlış yere, Kayseri Tomarza’ya gönderilmiş. Oysa benim doğru teslimat adresim Düzce merkez.

Bu süreçte önce Kuryenet firması beni aradı, yanlış adrese gönderildiğini söylediğimde kartı tekrar bankaya göndereceklerini ilettiler. Ardından Ziraat Bankası tarafından arandım ve adres teyidi yapıldı. Ancak bu görüşmelerin üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen hiçbir hareket yok ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 20 gündür kartımı bekliyorum ve kartıma acil ihtiyacım var.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen doğru adresim olan Düzce merkezdeki adresime gönderilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 18:35 (Şikayetten 6 saat sonra)
05 Aralık 09:45

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

Muhammed
06 Aralık 11:55

İletişime geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rüzgar
22 Eylül 23:30
987

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Bankayla Arada Kaldım Mağdurum

Rümeysa
26 Kasım 20:52
405
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri