Kuryenet Yöneticisi Sıkılmadan Cevap Verecek mi Acaba?

Burak A. |

1- Korkaklar! 4449393 arandığı zaman asgari ücret ile çalıştırdıkları insanların arkasına saklanıyorlar.
2- Her kurye firması kapıya, zile, posta kutusunun üstüne yazı bırakır, bunlar gelmedikleri halde geldik bulamadık diye bankaya not düşüren bir firmadır.
3- 28.08.2014 günü aradığım zaman gün içinde teslimat dendi 29.08.2014 günü için gelen giden yok,arayanda yok.
4- Saat 17:00'da arıyoruz hala adres istiyorlar pazartesiye kaldı diyor B**** isimli çalışan, yetkili diyoruz bağla diyoruz. Nafile birazdan dönüş yapacağız diyor dönmüyorlar.
5- Kuryenet.com'da müşterilerden randevu almak üzere çağrı yapıyoruz masalıyla yanıltıyorlar insanları, bankalarda kabahat bu firmalara prim veriyorlar.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    17:30

    Sayın İBRAHIMAGAOGLU
    Kaydınıza ulaşıldı teslimatı çarşamba günü sağlanacaktır.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • 01 Eylül
    16:37

    Merhaba Sayın Ağaoğlu,

    Tarafımızda adınıza ait her hangi bir kayıt/gönderi bulunmamaktadır. Gönderinizin hangi aşamada olduğu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Gönderiniz kuryeye verildiyse, hangi tarihte, hangi kurye firmasıyla adresinize ulaştırılacağı bilgisini detaylı olarak öğrenebilirsiniz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri