28 Ağustos 2013

Kuryenet Yapı Kredi Kartım Gelmiyor!

2 Ağustos'ta Kuryenet'e teslim edildi kartım. O günden sonra kartım ile ilgili bir bilgi alamadım. Evime bir kere uğrandığını ve evde olmadığım için bir daha deneneceği bilgisini ise 10 gün önce aradığımda öğrendim. 10 gün boyunca her gün bir başka Kuryenet çalışanına karta acilen ihtiyacım olduğunu anlattım uzunca. Her defasında yarın dedikleri konuşmalarla telefonu kapatıp, evde kartı beklesinler diye birileri hep vardı.

Ertesi gün aradığımda ise cevap hep X bölgeye dağıtım bugün de yapılmadı oldu. Sınır küpleri içinde bugün son kez aradım. Başka bir yetkili ile görüşülemiyor, kartı bölgemden gidip alamıyorum, çünkü adres verilemiyor. Bu ne anlamsız, çözüm üretemeyen bir sistemdir?

Fatma 75 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi04 Eylül 2013

    Merhaba Sayın Bucak, Gönderiniz talep etmiş olduğunuz şubeniz bugün teslim edilmek üzere dağıtımda. saygılar.

  • Fatma 01 Eylül 2013

    448203445249. Yapi Kredi Galatasaray subesine gonderilmesini talep etmek zorunda kaldim; Kartim yaklasik bir ay boyunca elime ulasmadigi icin ve artik sozunuze guvenip evde surekli birilerini tutamayacagim icin. Sanirim bankaya gelecek kartlara biraz daha ozen gosteriyorsunuzdur; umarim bankaya ulasmistir. Bu kadar sikayete umarim kurumunuzda birseyler degisir. F.B.

  • Kuryenet Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Merhaba Sayın Bucak, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön