16 Nisan 2013

Kuryenet Teslimatları Çok Geç Yapıyor!

HSBC kredi kartını mart ayında göndermiş, bana teslimi 15 nisan'da yapıldı. Buradaki karın ağrısından 3 kişi sorumludur.

1 - HSBC'yi adam yerine koyup müşterisi olduğum için ben.
2 - Kuryenet, kuryeliği öğrenemediği için, kuryenet.
Eğitimsiz personel mi istersiniz, takip numarasının ne işe yaradığını bilmeyen personel mi..
buraya hepsini yazmaya gerek, kuryenetle ilgili şikayetlerin sadece başlıklarına bakılsa, ne
ne denli başarılı bir firma olduğu anlaşılacaktır.

3 - 14 Yıldır müşterisi olduğum HSBC suçludur/sorumludur, daha düzgün 1 kurye firması
seçemediği için, başka bir bankaya geçiş yapacağım. Teslimat almak için tam 1 hafta boyunca her 2 firmayı defalarca aradım.

Hikmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Merhaba Sayın Yavuz, Adınıza sorgulama yapıldığında tarafınıza ait mart ayın gönderisinede ulaşılamamıştır. tarafınızdan barkot iletilmesi dahilinde konu hakkında gerekli işlem sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Hikmet 02 Ağustos 2014

    siz bir kere problemi anlamamışsınız daha. Ben size "gönderim nerede?" diye sormadım ki.. Ancak dikkatli ve işini iyi yapan bir firma problemleri anlar ve çözer. Kuryenet'in adını bile unuttum. Şimdi sisteme girince tekrar görmüş oldum mazide kalan yaşamış olduğum sıkıntıyı.

  • Kuryenet Temsilcisi22 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Y, Tarafımızda adınıza ait her hangi bir kayıt/gönderi bulunmamaktadır. Gönderinizin hangi aşamada olduğu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Gönderiniz kuryeye verildiyse, hangi tarihte, hangi kurye firmasıyla adresinize ulaştırılacağı bilgisini detaylı olarak öğrenebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön