03 Nisan 2013

Kuryenet Teslimatım Yapılmadı!

Bir hafta önce dağıtıma çıkan kredi kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenetten bir bayan 05076149322 numaralı hattan beni aradı dün evime 11.30 da gelindiğini ve evde kimsenin olmadığı için teslim edilmediği söylendi. Belirtilen saatte evdeydim herhangi biri gelmedi. Bugün getirin o zaman dedim en az iki gün içinde getirebilecekleri söylendi.Ben bir hafta boyunca evde olmayacağım tekrar aynı numarayı aradım cevap verilmiyor.

Müşteri hizmetlerini arıyorum sistemde arıza olduğunu söylüyor bide üstüne konuşmalarının %90 ı anlaşılmıyor. Şubeden teslim almak için adreslerini istedim ellerinde adres bulunmadığı cevabını aldım. Bankalar bu kadar kötü bir şirketle niye çalışır anlamış değilim.

Burak 263 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi03 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Çobanoğlu, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön