Kuryenet Teslimatı Yapmadığı Gibi Bilgilendirmede Yapmıyor.

İlhan Ö. |

1. Garanti Bankası'ndan gönderilen kredi kartım ayın 19'unda teslim edilmesine rağmen 242600001919 no'lu gönderi 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 2. İnternet üzerinden kargo takibi yapmak yada acenteyle görüşmek mümkün değil. 3. Çağrı merkezine bağlanmak 5 dk dan önce mümkün olmuyor.

4. Esenyurt şubesinin telefon iletişim bilgilerini istiyorum verilmiyor. Adres istiyorum verilmiyor.5. Hangi kurye firması kendi acentesinin numarasını kendi müşterisinden gizler ki ? Böyle bir zihniyet olamaz.6. Kargom nerede diyorum şubemizde yarın elinize geçecek deniliyor ama geçmiyor. 7. Bugün öğleden sonraya kadar alabileceğimi il dışına çıkacağımı 5 gündür belirtiyorum takan yok. 8. Acil geri dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    12:10

    Sayın Ozdamar,
    Gönderınızın bugun teslımatı sağlanacaktır.
    saygılarımla..