28 Ağustos 2013

Kuryenet Teslimat Yapmıyor!

Ticari bir bankadan bana yollanmış olan kredi kartımın bankadan kuryeye teslimatı 30.07.2013 tarihinde gerçekleştirilmesine rağmen hala bugüne kadar(27.08.2013) elime geçmemiştir.

Kuryenet Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat faaliyet gösteren iş yeri adresime sözde iki defa gelindiği ifade edilmesine rağmen kesinlikle gelinmediği tespit edilmiştir.

Son bir hafta içinde 3 defa bana "şu gün gelinecek" deyip randevu verilmesine karşılık, yine
"o günlük o bölgeye kurye servisimiz yokmuş" denilerek yine teslimat yapılmamıştır.

Bu şekilde sorumsuzluk gösteren bir kurye firmasına bankaların nasıl güvenebildiklerine ve iş teslim ettiklerine şaşkınlıkla maalesef şahit olmuş bulunmaktayım. Şikayetçiyim!

Mustafa 77 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Merhaba Sayın KILIÇ, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön