Kuryenet Teslimat Yapmıyor!

Salim A. |

Yaklaşık 15 gündür kredi kartımın teslimi için bekliyorum. Bugün, yarın, şu gün, öbür gün diye diye beni oyalıyorlar. Şu tarihte evinize geldik fakat size ulaşamadık diyorlar. Halbuki söyledikleri tarihte gün boyu evdeydim ne gelen oldu ne giden. Üstelik geldiklerine dair en ufak bir iz yok.

Başka bir güne randevu veriyorlar, o gün evde olmayacağım ertesi gün gelin diye randevulaşıyoruz. Evde olmayacağım gün beni arıyorlar geliyoruz diye!

Kuryenet Müşteri hizmetleriyle sabahtan irtibata geçiyorum, acil olarak yönlendirme yapacağız evden ayrılmayın, telefonunuzu açık tutun deniliyor. Saatlerce evde bekliyorum, dışarı çıkmam gerektiği halde çıkmıyorum ama nafile. Bana ait olan bir şeyi bana hala teslim etmediler.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    12:35

    Sayın ALTINTAŞ;

    Konu kartınız 25/03 tarihinde bankanız talimatıyla ,bankanızın DEMOKRASI MEYDANI Şubesi 'ne teslim edilmiştir. Kartınızı şubenizden teslim alabilirsiniz.
    Saygılarımızla..