25 Nisan 2013

Kuryenet Teslimat Yapılmaması ve Personelin İlgisizliği!

12.04.2013 tarihinde gönderilmesine rağmen hala elime ulaşmayan kartım için 24.04 tarihinde artık aradım.Bana adrese gelindi ama ulaşılamadı gibi bir şey söylendi tamam dedik bugün için(25.04)adreste bulunup bulunmadığım soruldu bulunacağımı söylemem üzerine yarın teslim edilecek dediler.

Bugün gene gelmemesi üzerine aradığımda özel randevu vereceğiz yarına dediler bugün neden gelmedi sorusuna ise bir türlü cevap alamadım ve halada arayan randevu bildiren yok kaç gündür gelemeyen yarına nasıl gelecek diye arıyorum cevap veren olmuyor kendimiz almak istiyoruz hangi acentede bulunuyor gidip alalım diyorum ondada kendilerini bir istihbarat örgütü edasına sokan Kuryenet çözüme gelince ses yok!

Ahmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Merhaba Sayın Tan, Belirtmiş olduğunuz bilgilerden başka bir şahsa/isme ait kayda ulaşılmaktadır. Dağıtım sözleşmelerimiz gereği, gönderi sahibi dışında 2. şahıslara bilgi verilememektedir. Bu nedenle gönderi sahibinin bizimle irtibat kurmasını rica ederiz. Çağrı merkezi tel: 0212 444 93 93 Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Kuryenet Temsilcisi29 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Tan, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön