Kuryenet Teslimat Yapılmaması...

Ad, S. |

Takip numaram 3400***38 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir, çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok.

Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok, işinizi ona göre ayarlayın. çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    13:32

    Sayın ÖLMEZ;

    Söz konusu gönderi 14.11.2015 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir.

    iyi günlerde kullanınız


    Saygılar..

  • Ad, S.
    16 Kasım
    12:32

    Takip numaram 3400318824638 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok. Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok işinizi ona göre ayarlayın çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.

  • Ad, S.
    16 Kasım
    12:05

    Takip numaram 3400318824638 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok. Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok işinizi ona göre ayarlayın çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.