14 Kasım 2015

Kuryenet Teslimat Yapılmaması...

Takip numaram 3400***38 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir, çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok.

Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok, işinizi ona göre ayarlayın. çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.

Ad, 83 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Sayın ÖLMEZ; Söz konusu gönderi 14.11.2015 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. iyi günlerde kullanınız Saygılar..

  • Ad, 16 Kasım 2015

    Takip numaram 3400318824638 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok. Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok işinizi ona göre ayarlayın çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.

  • Ad, 16 Kasım 2015

    Takip numaram 3400318824638 yaklaşık 3 haftadır kartım teslim edilmemiştir çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir konuda yardım alamıyorum şu gün gelecek diyorlar sadece ama gelen giden ve arayan kimse yok. Bu kadar zor olmamalı bir kartın teslim işlemi insanları bu kadar zaman oyalamaya hakkınız yok işinizi ona göre ayarlayın çalışanlarınızı uyarın müşteri memnuniyeti 1.önceliğiniz olmalı kesinlikle. Ama görüyorum ki müşteri sizin firmanızda birinci öncelik değil.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön