18 Mart 2013

Kuryenet Teslimat Yapılmadı!

08.03.2013 tarihinden itibaren 5-6 kez çağrı merkezini arayıp "16.03.2013 aksamı yurtdışına çıkacağımı ve eşimin kartını teslim alıp götürmem gerektiğini, konunun önemli olduğunu belirtip, bu kartın acilen teslim edilmesini" rica ettim. Çağrı merkezinde karşıma çıkan kişiler benim söylediğim şeyleri hiç dinlemeden veya dikkate almadan, daha önce ezberledikleri belli olan, cümlelerle bana yanıtlar verdiler.

15.03.2013 tarihinde görüştüğüm kişi bana kartımın 16.03.2013 akşama kadar teslim edileceği bilgisi verildi, o gün akşama kadar evde beklememe rağmen kart teslim edilmedi. Kurumsal olarak bildiğim bir şirketten bunu hiç beklemezdim.

Gönül 20 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi26 Mart 2013

    Merhaba Sayın BİNGÖL, Gönderiniz 27/03/2013 tarihinde dağıtıma çıkartılacaktır. Saygılar.

  • Kuryenet Temsilcisi19 Mart 2013

    Merhaba Sayın BİNGÖL, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön