14 Mayıs 2013

Kuryenet Teslimat Gecikiyor!

1 haftadır konu hakkında kuryenet ile en az 30 kez telefonlaşmamıza rağmen kredi kartım tarafıma ulaşmamıştır. Çok kötü bir hizmet anlayışına sahip olan bu firma ile kart aldığım banka neden çalışmaktadır buna hayret ediyorum. Her aradığımda bugün teslim olacak şu zaman gelecek deniliyor ama bunun mümkünü olmuyor. en son dün belkide 10 kez aradım ve 4de teslim olacak dediler olmadı 5 de teslim olacak yolda dediler. Olmadı.

Mesai saatimiz 18:00 e kadar. Bu zamana kadar elinizde olacak dediler. Olmadı. 18:00 e 5 kala arıyorum, R**** adında bir temsilci ile konuşuyorum ve bana dalga geçer gibi yarın öğleden sonra teslim edilecek diyor. Hizmet anlayışı ve kalitesi açısından inanılmaz kötü bir firma.

Meriç 27 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Merhaba Sayın Yalçın, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön