31 Ekim 2016

Kuryenet Teslimat Adreslerini Karıştırıyor.

Passolig kartımın dağıtımı için seçilen güzide (!) kurye şirketi Kuryenet, ilk etapta iş adresim yerine ev adresime kurye getirip, "adreste bulunmadığımı, kuryenin geri döndüğünü" ifade etmiş. Daha sonra ben durumu fark edince kendilerini arayarak "daha önce de aradığımı ve özellikle iş adresimi verdiğimi, fakat evime gittiğini bildirdim. İş adresime yönlendirilen kargo, her ne hikmetse (bu adres ile her türlü gönderi bize sorunsuz gelirken) adres yetersizliğinden geri dönmüş.

Telefon numaram, adresim her türlü bilgim kendilerinde mevcut iken, bir aramayı nasıl akıl edemediklerini sorgulamak için aradığımda, saat 09:25 iken gelen uyarı ile gülsem mi ağlasam mı bilemedim. Gelen uyarı aynen şöyle: "mesai saatlerimiz 09:00-12:30 ve 13:30-18:30 arasındadır. " tüm Türkiye saat 09:25'i yaşarken, bir kurye firması saatlerini geri alarak saati 08:25 sanıyor... Gülüyorum ağlanacak halinize...

Doğukan 215 Okunma

Cevaplar

  • Doğukan 04 Kasım 2016

    Sizin aciliyetten anladığınız bu mu? 4 gün oldu 4! Bu kadar baştan savma bir şirket ile nasıl çalışıyor bu firmalar anlamış değilim... (Gerçi körler - sağrılar birbirini ağırlar demişler, boşuna dememişler) Yazık size de sizinle çalışan firmalara da!

  • Kuryenet Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba Doğukan bey, Kartınızın aciliyeti hakkında acentemize bilgi verildi. En kısa sürede randevulu şekilde şahsınıza teslim edilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön