04 Temmuz 2013

Kuryenet Teslim Edilmeyen Kartım!

Garanti Bankası kredi kartım yaklaşık on beş gündür Kuryenet'e ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Benden defalarca randevu alınmış fakat adresime bir kez dahi uğranılmamıştır. Her aradığımda, tamam beyefendi yarın müsait misiniz denmiş, akabindeki gün aradığımda dağıtıma dahi çıkmadığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Bir gönderi hiçbir sebep olmaksızın nasıl bu kadar baştan savma şekilde tavır alınarak teslim edilmez. Bu nasıl bir rahatlıktır? Nasıl bir yaptırım uygulayabiliriz?

Faruk 50 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 05 Temmuz 2013

    Müşteri temsilcisi 4 temmuz 2013 de aradı ve bu akşam 18:00'dan sonra kesinlikle teslim edilecek,evde misiniz dedi.Buyrun dedim.Gelmediler.Ardından 5 temmuz 2013'de ben aradım ve yine aranıp randevu alıncak dediler,arandım randevu aldılar bugüniçin ve yine gelen giden olmadı.Bu kadar sorumsuz,bu kadar sözünde durmayan,müşterisin resmen aldatan bir firmayı bu yaşıma kadar görmedim.Nerelere şikayet edilebilirse etmek istiyorum.YAzıklar olsun.

  • Faruk 05 Temmuz 2013

    Kesinlikle çok sorumsuz bir firma.Hayatımda bu kadar çok aldatıldığımı hatırlamıyorum.

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Merhaba Sayın K. Konu kartınızın teslimatı için müşteri temsicimiz sizi arayarak randevu alacaktır. Bilginize sunar iyi çalışmalar dileriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön