11 Eylül 2013

Kuryenet Tarafından Bir Aydır Teslim Edilemeyen Kartım!

Bir aydır beklediğim kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bankayı aradım takip numarasıyla telefon no verip kapattı. Kuryeneti aradım 2 defa gelip döndüklerini söylediler kapıda kartın gelip döndüğüne dair herhangi bir bilgilendirme yok, zilimin bozuk olduğunu söyledim. Arkadaşlara ileteceklerini söyleyip kapattı. Ertesi gün yine gelmeyince aradığımda arkadaşlar gelip dönmüşler zile etiket yapıştır başka zile bassınlar dedi.

Gelip alayım dedim elden teslim yok dedi. Bu gün tekrar aradım lütfen gelince telefonla bilgilendirme yapın yine sonuç yok. Bankayı aradım şubeye yönlendirelim bir hafta içinde telefonla arayıp kontrol edin dedi. Sonuç; ödemesi gelen kredi kartım ortada yok mağdurum.

F. 39 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba Sayın Gültay, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön