Kuryenet Şube Personelinin Hakaretine Uğradım!

Adnan A. |

Garanti Bankasından gelmesi gereken kredi kartı onbeş gündür gelmeyince banka şubesine uğradım. Müşteri temsilcisi kartımın Kuryenet te olduğunu söyledi.Kuryenet Bornova şubesinin numarasını verdi . Bu numarayı aradığımda ismini vermeyen bir kişi telefonu açtı. kartı sorunca kartın iler ki tarihte teslim edileceğini soyledi.gidip şubeden kendim almak istedim, böyle birsey mümkün değilmiş. Ben de konuşma tarzının çok yanlış olduğunu söyledim. Telefonu defalarca yüzüme kapadı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    14:26

    Merhaba Sayın Açış,

    Tarafımızda adınıza ait her hangi bir kayıt/gönderi bulunmamaktadır. Gönderinizin hangi aşamada olduğu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Gönderiniz kuryeye verildiyse, hangi tarihte, hangi kurye firmasıyla adresinize ulaştırılacağı bilgisini detaylı olarak öğrenebilirsiniz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri