Kuryenet Söz Verdiği Tarihte Kredi Kartımı Getirmedi.

Berivan K. |

Kargomun bugün geleceğine dair bilgi verildi fakat kargo gelmedi ve gelmemekle beraber müşteri temsilci çalışanları ısrarla bugün geleceğine dair söz veriliyor. İnancımı kaybetmeden sabırla bekledim ama kargom gelmedi. 2 gün boyunca aradım ve ısrarla da elime ulaşması gerektiğini ilettim. Dikkate alınmadım ve müşteri memnuniyeti sıfır. Gerekli yerlere de şikayetimi paylaşacağım.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    12:25

    Merhaba Sayın Kırboga,

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet