19 Ekim 2016

Kuryenet Sorumsuz Kurumsallıkla İlgisi Olmayan Kurye Anlayışı!

TEB' den acil kodu ile talep ettiğim kredi kartım banka tarafından 2 günde basıldı ancak 15 günde Kuryenet firması tarafından teslim edilemedi. Kuryenet'i acil teslim edilmesi konusunda 5 kere aramama rağmen bana ileri tarihe randevu verdi. Randevu gününde kart teslim edilmedi bana bilgi verilmedi, çağrı merkezini 3 kere aradım bir sonraki güne bir daha randevu verdi teslim etmediler ve ben gün içesinden 3 kere çağrı merkezini arayıp hatırlatmama rağmen..Yurt dışına çıkacağım ve beni çok zor durumda bıraktı. Böyle firmalar piyasada iş yapamasın..Müşteriyi mağdur eden firmalar piyasadan men edilsin. Çok başarısız çalışanlar.

Hilal 215 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba Hılal Hanım; Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön