Kuryenet Sizin Yüzünüzden Yurt Dışına Çıkamıyorum!

Nergis Ş. |

Akbank'tan gelecek ek kredi kartımla uçak bileti alacağım ama sizin beklettiğiniz kadar konsolosluk bile bekletmedi bizi. Sözde gelip bizi evde bulamamışlar. Evde 7/24 bulunan ev hanımı var yani yalan söylüyor bu firma. Call centerla konuştuğumuzda Cumartesi sabahtan gelecek diyorlar.

Kaçırmayalım diye erkenden kalkıyoruz bütün gün evde bekliyoruz ama yine gelen giden yok. Gelecek kartla uçak bileti alacağım sizin yüzünüzden sürekli geciktirmek durumunda kalıyorum orada işlerim var. Bu nasıl bir iş ahlakı, bu kadar bankayla çalışan bir firma nasıl böyle çok şikayet alır inanamıyorum. Üstüne üstlük bu devirde hala kargo takip sistemleri ya da şubeden teslim yok.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    11:24

    SAYIN SENOLANLAR,


    Gönderinizin teslimat sürecinde yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz.Gönderiniz bugün adresinize ulaştırılmak üzere dağıtımdadır. Belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, yeni bir tarih belirleyerek, lütfen aynı mail üzerinden tarafımıza dönüş yapınız.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri