20 Mart 2015

Kuryenet Şikayet Etmeden Teslim Etmiyor mu?

Ailemizden 3 kişinin aynı adrese olan banka kartlarını Kuryenet getirip teslim etmemişti. 20-25 gün sonra, Sikayetvar.com'a yazmamız üzerine, getirip teslim ettiler diğer 3 kartı. Şimdi sorun Kurye Net'e teslim edilen 4. kart.
5 Mart'ta teslim edilmiş olan annemin banka kartı hala gelmedi. Bu normal mi sizce? Şikayetvar'a yazmayınca kart getirmiyor bu kurye? Ya da Etimesgut Şubesinde bir sorun mu var?

Takip No: 315063500844
Alıcı: Meryem Ö.

Oğuz 1.321 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi24 Mart 2015

    Sayın Ozkarslı, Belirtmiş olduğunuz bilgilerden başka bir şahsa/isme ait kayda ulaşılmaktadır. Dağıtım sözleşmelerimiz gereği, gönderi sahibi dışında 2. şahıslara bilgi verilememektedir. Bu nedenle gönderi sahibinin bizimle irtibat kurmasını rica ederiz. Çağrı merkezi tel: 0212 444 93 93 Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Oğuz 24 Mart 2015

    "Acenteye bilgi verildi, teslimat sağlanacak" cevabı verildikten sonra 4 gün geçti hala bir ses yok. Kart acil lazım 20 gündür bir kart teslim edilmez mi?

  • Oğuz 23 Mart 2015

    İlgili acente ne yazık ki çalışmıyor. Buraya yazmamıza ve acenteye bilgi verildiği cevabı verilmesine rağmen hala gönderiden haber yok. Artık kartımızı kullanamamaktan kaynaklanan zararımız için tazminat davası açmak gerekecek herhalde...

  • Kuryenet Temsilcisi20 Mart 2015

    Sayın Ozkarslı, Gonderınızle ılgılı acentemıze bılgı verıldı kartının randevulu teslımatı sağlanacaktır. saygılarımla..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön