Kuryenet Passolig Kartım 10 Gündür Elime Ulaşmadı!

Ugur M. |

Almış olduğum Passolig kartı Bayrampaşa Kuryenet acenatasına gönderilmiş olmasına rağmen 10 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen elime ulaşmış değil! Müşteri hizmetlerini defalarca
arayıp zoraki ulaşabilme zahmetlerine girip (berbat bir müşteri hizmetleri servisine sahip olduğunu da belirtmek istiyorum) sözde elime ulaşması gereken kartı hala elime ulaşmış değil.

Dağıtımının ileri günlerde olacağını ve bu tarihin hep ileriye atıldığını söylemekteler. Bu sürecin hızlanmasını sağlamak için illa Telefonla bizim ulaşmamızmı gerekiyor! Ve ciddi anlamda bu konudan rahatsız olduğumu söylemek istiyorum. Ben böyle sistemsiz ve başarısız bir kurye şirketi görmedim!

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:21

    Sayın MAZLUM,
    Aksaklığa sebep olan acentemizle görüşme sağlanmıştır. Tarafınıza ulaşılarak teslimi gerçekleşecektir.
    Saygılarımızla..