29 Mart 2013

Kuryenet OGS Cihazım Teslim Edilmiyor!

Garanti bankasından talep ettiğim OGS cihazı Kuryenete verilmiş. Bana uzun süre teslim edilmeyince telefon ettim. Paket avcılarda bende Beylikdüzündeyim. Tam 3 ay boyunca bana OGS cihazımı getirmediler. Defalarca telefon açtım, her telefonumda randevu verildi fakat ne gelen var ne giden. Tüm bunlar müşteri hizmetlerinin ses kayıtlarında mevcuttur zaten ama Kuryenet bana biraz sonra ilginiz için teşekkürler yazan bir cevap yazar zaten sorunu çözmek yerine.

Arkadaşlar bana o kargo hiç ulaşmadı. Sonunda yıllarca beklemek istemediğimden söz konusu cihazı almaktan vazgeçtiğimi garantiye ilettim ve 60 TL cihaz parasını garanti vermiyor, 60 TL parada gitti. Kuryenet firması işini yapmaktan acizdir.

Murat 23 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi03 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Yorulmaz, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön