Kuryenet Müşteriyi Oyalamaktan Başka İş Yapmıyorlar!

Sibel G. |

Bankanın bu kalitesiz taşıma firmasına kartımı vermesinin üzerinden 17 gün geçti! Son 3 gündür Kuryenet'i arayıp müşteri temsilcilerinden duyduğum şey ise hep aynı "kartınız Güneykent şubesine gelmiş yarına randevu veriyoruz mesai saatleri içinde evde bulunun gelecek " Ama tabi ki taşıma hızlarındaki yavaşlık gibi verdikleri sözü tutma konusunda da oldukça kalitesizler.

3 gündür eve hapsolduk. Son aramamda da yine yarına randevu veriyorlar utanmadan! Böyle kalitesiz bir firmayla bankaların çalışma sebebini anlamıyorum! En basit kargo şirketine verilse bile daha kolay ve güvenli gelir kart.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    16:18

    Merhaba sayın GÜLER,
    Tarafınızla yapılan görüşmede bugün için randevu alınmıştır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • 28 Ocak
    09:58

    Merhaba sayın GÜLER,
    Konu kartınız için acentemiz bilgilendirilmiştir.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • Sibel G.
    27 Ocak
    17:06

    Artık görmeden inanmak zor geliyor açıkçası umarım dediğiniz gibi olur ve yarın gelir!

  • 27 Ocak
    16:30

    Merhaba sayın GÜLER,
    Tarafınızdan alınan randevu şeklide teslimatınız sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.