05 Mart 2016

Kuryenet Kuryenin Saygısız Davranışı ve Çok Geç Teslimat!

Ankara Keçiören şubesindeki kurye 16:10'da beni arayarak; "abi ben senin adrese geldim yoktun genel merkezi arayıp durman bir şey ifade etmez" dedi. Telefon kapandı zannederek; "kartı gelmemiş de bilmem ne de..." Diye konuşmalar yapmıştır.

Defalarca aramama rağmen 2 gündür kartımı alamadım. Özel kurye servislerinin olduğunu söylüyorlar ve 16:10'da kurye sizi arayarak; "kardeşim ben geldim mi, geldim seni aramışız" diyerek konuşuyor ama aranmadım. Aranmadığımı söylüyorum, "aramak zorunda da değiliz,
geldim mi geldim bitmiştir, genel merkezi araman bir şey ifade etmez" deniyor. Ve genel merkezi arayarak yetkiliyle görüşmek istiyorum dediğimde yetkili kimseyle de görüşemiyorsunuz. O kadar kalitesiz bir firma!

Ferhat İ. 107 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi07 Mart 2016

    Merhaba Sayın İkiz, Kartınız 05/03/2016 tarihinde şahsınıza teslim edilmiştir. Atmış olduğunuz şikayet doğrultusunda acentemize gerekli uyarı yapılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön